Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
21.12.2013 сделал 2 платежа через терминал банка "Балтика" в пользу банка ТКС. Обычно платежи зачислялись моментально. В этот раз, платежи идут уже более суток, в техподдержке платежи видят и обещают зачислить "до 24-00 текущего дня", что, естественно, уже 2-й раз подряд не происходит. Как вернуть потерянные деньги?
Администратор народного рейтинга
2013-12-26T10:16:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Балтика
2013-12-23T10:05:00+04:00
Уважаемый sers!
Для проведения внутреннего служебного расследования по указанным Вами в отзыве фактам, просим Вас направить на электронный адрес okk@baltica.ru следующую информацию:
1. Ваши Фамилию, Имя и Отчество;
2. Контактный номер телефона;
3. Номер терминала;
4. Номер квитанции;
5. Реквизиты Получателя.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, ОАО АКБ «Балтика».
sers
2013-12-26T13:44:00+04:00
Платежи были проведены в понедельник, 23.12.2013. После еще перезвонили из банка, спросили, дошли ли деньги.
Зачтено