Оценка
Отзыв проверен
В наше время, когда все платежи могут осуществляться через интернет, возникает вопрос: какую платежную систему выбрать?
Есть множество web-сервисов (Yandex, QIWI и т.п.), но наиболее универсальная и удобная — все же пластиковая карта. Можно получить и пользоваться пластиковыми картами, типа VISA Classic любого банка. Есть и персональные банк-клиенты (практически у всех банков).
В чем же преимущество Авангарда? Несомненно, первое это абсолютная бесплатность таких базовых сервисов как, ведение счета и сам банк- клиент. Второе — отсутствие платы за перевыпуск пластиковой карты при среднемесячном обороте в 7000 рублей. Третье — самая маленькая, по крайней мере из тех банков, которые я знаю, комиссия за перевод денежных средств.
Из удобств: Моментальный перевод безо всякой комиссии на типовые платежи (сотовая связь, стационарная, интернет и многое другое). Возможность создавать шаблоны платежей и платить за те же коммунальные услуги. Чем я и пользуюсь. Уже забыл когда последний раз когда что-то оплачивал в кассах Почты и банковских офисов.
По крайней мере, у нас во Владивостоке, очереди в единственном во всем городе офисе банка, очереди никогда не существует. Редко, конечно захожу, только когда счет пополнить. Наверное потому, что банк занимается обслуживанием и поддержкой клиентов, а не принимает всякие платежи. А так и должен поступать современный банк. В мире повсеместного интернета и электронных устройств, очереди в кассы с квитанциями на оплату это пережиток прошлого.
По поводу персонала банка только положительные эмоции. Такое впечатление, что в нашем, Владивостокском филиале, абсолютно нет никакой текучки кадров. Работают одни и те же люди: грамотные, приветливые и несомненно профессионалы в своем деле. На любой вопрос сразу дают точную и исчерпывающую информацию.
Центральная (Московская) служба поддержки тоже на высшем уровне. Любой вопрос решается сразу. Например, год назад решил заказать еще одну пластиковую (дебитную, не пользуюсь кредитами) карту, выбрал такую же как была, VISA Classic. Заказ на изготовление ушел в Москву, а через некоторое время звонят и сообщают, что еще одну такую же карту нельзя, нужно карту другого типа. Тут же, по телефону, попросил заменить заказанную карту на VISA Electron, что и было исполнено безо всяких дополнительных письменных переоформление. Да так даже лучше. Электрон не требует оплаты обслуживания, я на нее деньги закидываю, а когда надо определенную сумму перевожу на Классик для платежей в интернете. Надежно и безопасно иметь две карты в таком порядке.
По услугам: Нет никакой "заманухи". Везде все указано открытым текстом. И это правильно. Не нужно всяких рекламных акций и хитростей. Пусть будет все стабильно и открыто.
Из недостатков: Исчезло и до сих пор нет в типовых платежах пополнения Yandex-денег. Переводить обычным платежом не интересно. Хотелось бы как раньше (мгновенно). До сих пор нет в типовых платежах оплаты коммунальных услуг (Управляющих компаний, Водоканала, ДГК, ДЭК), приходится пользоваться шаблонами.
А вообще, хотелось бы, что бы банк Авангард еще больше развивал направление онлайн-платежей и может даже выпустил свое собственное приложение, типа QIWI и распространить его как один из способов оплаты в интернете.
Если еще сравнивать с другими банками. Ну, по крайней мере были случаи каких-то спорных вопросов в других банках. То в Авангарде все железно. Некоторым это не нравится. Некоторые считают, что банк с ними должен нянчиться, идти на уступки, держаться за "постоянных клиентов". А в Авангарде нет такой половинчатости и мягкости. Если НЕТ, то значит НЕТ, и никак иначе. Принципиальность, жесткость и точность это черта устойчивого банка, имеющего свои принципы.
Заранее поздравляю всех сотрудников банка Авангард с наступающим Новым 2014 Годом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022