Инвестиционный Республиканский Банк

Открытие вклада

24.12.2013 14:16
692
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Открыл сегодня "Рождественский", офис - на Новом Арбате. Проведенное время - 2 часа. В офисе - в основном "бедные" пенсионеры, к середине дня стал подтягиваться рабочий люд. Работают крайне медленно - одна операционистка и мальчик на подноске подарков - видно, та же тормознутая программа, как в МосОбле: каждый вклад - как в первый раз! По наблюдениям - многие люди, видно, кому некогда ждать, уходят, видно, в выходные в офисах будет битва. Банк крайне плохо подготовился к наплыву клиентов, впрочем это не удивительно. Если бы я не был вкладчиком Мособла - начал бы возмущаться, а так - дело привычное. А за тостер - респект :gramercy:
Инвестиционный Республиканский Банк
2013-12-25T16:37:00+04:00
Уважаемый 1001126! Благодарим Вас за Ваше обращение и замечания относительно процесса обслуживания в нашем структурном подразделении. В настоящее время, в связи с введением вклада "Рождественский 2014" и преддверием Новогодних праздников в Дополнительном офисе "На улице Новый Арбат" наблюдается большой наплыв клиентов. Вопрос клиентской нагрузки на Дополнительные офисы Банка, а также ускорения обслуживания клиентов, является одним из приоритетных для Банка. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившеюся ситуацию и надеемся на Ваше понимание. Поздравляем Вас и Ваших близких с Наступающими Новогодними праздниками. Желаем счастья, здоровья и финансового благополучия. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Начальник Управления сопровождения Департамента региональной сети Шеина Светлана

Отзывы о вкладах Инвестиционного Республиканского Банка

Спасибо сотрудникам офиса, всё устраивает!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников офиса города Ярославля. Был открыт вклад в апреле месяце 2014 все документы оформили быстро, все рассказали и объяснили понятно... Читать полностью

03.06.2014

Так держать!

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить ДО Елизаровский (СПб). Девушки очень быстро все сделали, причем, я воспользовался звонком по телефону. Приехал, сразу подписал все документы и уехал. Все... Читать полностью

17.04.2014

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операционисту-бухгалтеру, филиал "Уральский" г. Челябинск, Т-ой Ирине за терпение в оформлении договора на вклад. После официального закрытия банка в 19... Читать полностью

15.04.2014

Хорошая работа

Оценка 5

Открывала вклад "Рождественский" 9 января 2014 года, был последний день с возможностью открытия данного вклада и людей в отделении в Вятском переулке было много, ждала не особенно... Читать полностью

07.04.2014

Верный подход

Оценка 4

31.01.2013г. я стал клиентом отделения на улице Луховицкая. Я пришел оформлять вклад, время было примерно 14-20, передо мной сидело в очереди 2 человека и у операционистов были... Читать полностью

05.02.2014

Предложения и сервис банка на высоте

Оценка 5

:thumbsup: После ужасного предновогоднего "подарка" Э.С.Набиуллиной: лишения в "черную пятницу" 13.12.13 лицензии Смоленского банка (в котором я успешно обслуживался, накапливал... Читать полностью

15.01.2014

На все оформление с учетом доверенности ушло 20 минут. - Качество обслуживания на высоте.

Оценка 5

28.12.13 открывал в Калуге вклад Рождественский 2014 на мать. Были подарки всех трех категорий, так же принимали заказы на подарки, которых не было в данный момент, чтоб закупить... Читать полностью

29.12.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка