Проблема с досрочным погашением автокредита

Мне необходимо было срочно погасить автокредит - досрочно и полностью. Я навсегда уезжаю из страны и, естественно, хотела закрыть все долги. Мои шаги были следующими: обратилась в отделение банка, чтобы узнать, что необходимо сделать. Подписала заявление. Два раза была в банке, чтобы узнать точную сумму к погашению и обеспечить ее наличие на счете (первый раз пришла до снятия ежемесячного платежа, поэтому пришлось прийти на другой день). Внесла необходимую сумму. Несколько раз у разных сотрудников разных отделений (в которые приходила для вышеописанных действий) уточняла все подробности. Соответственно делала всё, что они озвучивали. В принципе, обслуживанием довольна, кроме абсолютной некомпетентности сотрудника отделения на ул. Большая Дмитровка, д. 10/2, стр. 4. По его вине, я оказалась в данной ситуации. Если необходимо, могу описать полностью - сейчас некогда, и непонятно, как в этой ситуации решить вопрос. Суть в том, что заявление на досрочное погашение оказалось заполненным неправильно (указана дата меньшая, чем 30 дней), и в связи с этим вчера, вместо закрытия кредита заявление было аннулировано и кредит продолжил действие! Считаю действия сотрудника банка намеренными (получается он дал мне подписать заявление с заведомо неправильной датой). У меня есть свидетель, который слышал весь наш разговор - дело в том, что я была удивлена тем, что досрочно смогу погасить кредит только через 30 дней, т.к. мне объяснили ранее, что главное - сообщить о своем желании до даты платежа и обеспечить нужную сумму к этому дню. Но это неважно, сотрудник объяснил мне правила, я с ними согласилассь и подписала заявление. Далее все сотрудники озвучивали мне дату, которая была указана в заявлении и не один не удивился, что она на 2 дня меньше 30 календарных дней. :( Не буду спорить, что есть и моя вина - надо было с календарем внимательно проверить дату на заявлении, но это явный и прямой обман сотрудника. Я, конечно, уже давно надеюсь, что везде компьютеры, программы и все сроки должны считаться автоматом и правильно. Значит, в Юникредите это не так. Надеюсь, кому-нибудь пригодится мой отзыв. Итого: месяц ожидания, что кредит будет погашен, и я остаюсь при своем. Потери: необходимая сумма была внесена в день обращения с заявлением (то есть месяц пользоваться этими деньгами я не стала), 3 билета на приезд в Москву (+ еще n-ая сумма), + сумма очередного ежемесячного платежа. И как я понимаю, это не конец моим расходам. :) Очень веселый банк! Спасибо за отличный подарок на грядущие праздники!