Накипело, по хорошему не получается решить

Это копия заявления(не полная) в ЦБР, Роспотребнадзор, СК РФ, Полиция, Прокуратураю Жалоба на действие банка ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит энд Финанс Банк). Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, потому как решить проблему мирным путем, без обращения в надзорные инстанции, не получилось. Итак с самого начала: В декабре 2011г мною был приобретен в кредит сотовый телефон HTC, при оформлении кредита сотрудником банка была допущена орфографическая ошибка в отчестве ( «ВиктоРОРОвич»). Год назад я обратился повторно в банк с просьбой предоставить мне кредит в размере 100000р., из которых мне навязали страхование жизни в сумме 9240р, обращение было 11.09.2012 в мобильном офисе Хоум Кредит энд Финанс Банк расположенном по адресу: г.Мытищи, Шараповский проезд д.2. Номер мобильного офиса 37222 . Кредит был одобрен, получением денежных средств был выбран перевод в Сбербанк России на мой счет, номер был предоставлен, сотрудник банка сказал, что так как проценты высокие по кредиту то перевод денежных средств будет осуществлен в течении трёх рабочих дней. В итоге денежные средства на счет не поступили до 18.09.2012. Попытки выяснить где денежные средства не увенчались успехом (Хоум Кредит отправил, а в сбербанк не поступили). 18.09.2012 я узнал что из-за орфографической ошибки Сбербанк отправил деньги обратно, в этот же день я написал в банк претензионное письмо с просьбой аннулировать кредитный договор, так как я не получил денежные средства в течении трёх дней то не нуждался больше в них. Через несколько дней мне позвонил сотрудник банка и сказал, что аннулировать нельзя договор, что то что я не увидел ошибку в отчестве мои проблемы и платить я всё равно буду, на вопрос «за что?», ведь денег не перечислили, она снова повторила, что это мои проблемы (я счел такое отношение и манеру общения хамским- но не стал придавать этому значение). 27.09.2012 я написал снова претензионное письмо, но уже в двух экземплярах, одно с отметкой входящего номера и подписью сотрудника банка оставил себе. В претензии попросил ответить мне заказным письмом с уведомлением(что бы не потерялось), ответ мне доставлен не был, я счел что проблема разрешилась и забыл об этом инциденте. На момент этой ситуации у меня оставалось несколько платежей по первому кредиту, которые я честно выплатил, с переплатой за весь кредит 10р, что бы не было последующих претензий. Однако в октябре 2013г., мне начали названивать сотрудники банка и требовать, что бы я оплатил денежные средства, так как у меня имеется задолженность по кредиту. В процессе разговора, я выяснил что у банка мои персональные данные УЖЕ исправлены, то есть в отчестве уже не было ошибки. На мой вопрос как произошло изменение персональных данных, мне ответили что на основании «якобы» моего заявления с просьбой изменить мои персональные данные которое было написано 14.01.2013, такое заявление я НЕ ПИСАЛ. 02.12.2013г я обратился в офис банка Хоум Кредит энд Финанс Банк, расположенного по адресу: г.Мытищи, улица мира д.8, где написал заявление с просьбой выдать мне копию «якобы» моего заявления, что бы ознакомиться с ним. В офисе мне сказали, что ответ на заявление будет в течении 14 дней. Ответ я не получил. 17.12.2013 я снова написал повторное заявления на выдачу копии «якобы» моего заявления, но ответа снова нет. Я позвонил в претензионный отдел банка, где надеялся получить ответ, получили ли они претензию? Отговорки были, что не знаем, нет информации, ЖДИТЕ! Чего ждать, так и не сказали. Все копии написанных мною заявлений с отметками банка у меня имеются. Все попытки решить дело мирным путем, не увенчались успехом. На основании вышеизложенного прошу Вас провести проверку в отношении Хоум Кредит энд Финанс Банк, так как считаю, что: 1) Раз денежные средства мною получены не были, и в кратчайшие сроки была написана претензия, которую проигнорировали- считаю что банк незаконно с меня вымогает денежные средства. ( ст.163 УК РФ) 2) Так как мне не выдали копию «якобы» моего заявления, я намерен полагать, что такого заявления нет, и банк произвел мошеннические действия, изменив в одностороннем порядке мои персональные данные. Так как такого отчества как ВиктоРОРОвич не существует, следовательно договор не имеет юридической силы. (ст. 159 и 327 УК РФ) 3) Я терплю моральный дискомфорт из за звонков от сотрудников Хоум Кредит энд Финанс Банк, которые начинаются в 7-30 утра, продолжаются с разной периодичностью в течении дня, и заканчиваются около 23-00, которые твердят одно и то же заплатите. Очень бы хотелось узнать, как сотрудники банка видят выход из сложившейся ситуации?