Чтобы получить перевод, пришлось потратить почти час

26.12.2013 18:38
2143
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Впечатление от банка - отвратительно. Перевели из Украины с использованием ПриватМани смешную сумму: 540р, решил получить их. Стоит отметить, что ранее я ПОЛУЧАЛ уже деньги. Однако, сотрудник не обнаружил меня в базе и сказал, что мне необходимо оформить карту, чтобы получить деньги. Иначе никак они мне их не отдадут. Так как торопился, то спросил, сколько по времени это займет. Сказали, что не более 10-15 минут. В итоге, оформление карты заняло почти час, а деньги выдали наличными минуя карту! Я зашел в Приват в 16:10, а вышел в 16:55. При этом я вижу на чеке, что перевод был "Без открытия счета физ лица" и в списке необходимого для получения денег никакой карты не требуется! Неужели необходимы эти сложности? При этом при получении необходимо было сделать приличное количество телодвижений, например, на конечном этапе мне предложили пополнить счет телефона за счет овердрафта, иначе карта будет заблокирована через сутки. А потом, если я не хочу быть должным банку, то надо положить деньги на счет в терминале. Делать это отказался, так как такая карта мне не нужна, а сотрудник прекрасно видел, что времени у меня нет совсем...

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024