Огни Москвы

Длинные очереди в отделении "Пресненское"

27.12.2013 04:02
682
2
Оценка
2
Отзыв проверен
За весь мой опыт общения с банком всякий раз, когда приходил в отделение "Пресненское", там были огромные очереди, в которых теряешь кучу времени. Последний раз было вчера. Потратил на поход в этот банк 2,5 часа. Люди в очереди говорили, что так отвратительно в этом отделении всегда. Пока ждал в очереди, пара человек в разное время ходила к заведующему отделением возмущаться. Пару раз в прошлом было, что тем самым банк лишался крупных сумм, так как я хотел открыть вклад или внести на существующий, но, видя очереди, просто разворачивался и уходил. Вчера, пока ждал в очереди, пара человек тоже отказались ждать и ушли. В других банках в ситуациях таких очередей организуют дополнительные рабочие места, главы отделений САМИ выходят и работают как операционисты, чтобы разгрузить очередь, но в данном отделении и данном банке я такого подхода к клиентам не видел ни разу. И сотрудницы работают приветливо и профессионально - к ним никаких претензий. Но проходят годы, а руководство отделения хронически не способно организовать работу отделения и избавиться от долгих очередей. При таких очередях чуть более высокие проценты в данном банке перестают быть привлекательными, так как банально час моего времени стоит больше, чем то, что я выиграю на разнице в процентной ставке. Задумываюсь в будущем уходить из этого банка по этой причине, если еще раз увижу, что организовать работу отделения его руководство будет и к следующему визиту не способно.

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка