Не могу получить обычную дебетовую карту Visa Electron уже более 3 недель!

История началась с похода морозным, зимним днем 04 декабря (дата может быть неточной, на день или два) в отделение СБ, что находится в здании МФЦ в г. Якутске, Республика Саха (Якутия), Россия (тел. 84112-405961)! Сначала очень удивил график работы данного отделения, а именно, отделение работает с 09.00 до 17.00, при этом еще и присутствует обед с 13.00 до 14.00, что меня, мягко говоря, удивило и озадачило, так как сам МФЦ работает до 20.00 без перерыва на обед, ну и я приперся в 13.30 - пришлось ждать когда он откроется и появится возможность взять квиток электронной очереди. Взяв квиток третьим после обеда, оказался двадцать каким-то по факту. Пришлось ждать! После часового ожидания своей очереди, т.е. пока операционист прогонит по очереди двадцать "мертвых душ" и примет двух присутствующих посетителей пришла моя очередь (кстати, как это заведено, из трех окон работало одно). Предъявив операционисту паспорт, тот заполнил все необходимые документы и велел ждать 2 недели и подойти в это же отделение, на мой резонный вопрос "ждать вашего звонка или?" он ответил "или - мы не обязаны уведомлять клиентов о том, что пришла их карта и ее можно забрать". А так как мне карта нужна как можно скорее, я решил прийти и поинтересоваться через 10 дней. Тот же самый операционист поискал карту в корреспонденции и как ни странно нашел, однако мои мечты о вступлении в почетный орден клиентов СБ разбились о высказывание операциониста о том, что пин-конверт еще не поступил! С тех пор я каждый день звоню в отделение СБ с одним вопросом - Поступил?, на что получаю всегда один и тот же ответ: "Нет, звоните завтра!" А сегодняшний ответ меня ввел в ступор: "Нет, звоните вечером до 17.00, если его не будет, то звоните после праздников!" При этом операционист за две недели моих мытарств даже не поинтересовался, где находится этот злосчастный конверт, и вообще он существует или нет, как долго он может идти, а может быстрее перевыпустить карту? Эти вопросы так и повисли в воздухе. Итак вопрос: Доколе?