Мне там явно не были рады...

28.12.2013 13:39
694
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришла открыть вклад в отделение на м. Войковская. С порога с удовольствием сообщила об этом, полагая, банк будет рад, что к есть желающие вложить свои деньги. Не факт... Сотрудница на входе отправила меня к своей коллеге, она начала было оформлять, но потом стала уговаривать стоящую рядом "подругу по несчастью" забрать меня. Та громко и охотно отказывалась, мотивируя это тем, что "привезли папки и надо раскладываешь договорА" (отдельно хотелось бы попросить представителя банка напомнить сотрудникам, что правильно говорить "договорЫ", ленивые - это плохо, но ленивые и безграмотные - совсем беда). Коллеги долго и упорно препирались при мне, объяснили друг другу почему не она, а другая должна об лудить меня. При этом абсолютно не стесняюсь того, что я стою рядом, что футболят они меня достаточно долго. В конце концов, победила сильнейшая и "раскладчица договоров" сдалась. Неохотно взяла мой паспорт и начала медленно и недовольно делать свое черное дело. Наверное, мне стоило чувствовать себя виноватой, что пришла так не вовремя? Но бедной сотруднице не пришлось возиться со мной долго: она увидела вышедшую в зал коллегу и начала "втюхивать" меня ей. Спор "это должна сделать ты" начался по-новой. Последняя сотрудница оказалась или самой вменяемой или самой уступчивой. Но именно она и взяла такого нежеланного и недолгожданного для банка клиента. Вклад мне оформили, плед дали. Но отношение сотрудников как минимум странное, не говоря о том, что профессионализмом тут даже не пахнет. К слову, это было 25.12.13 около 19-00 и в тот момент я была единственным клиентом в отделении. А в моем поле зрения было 4 сотрудника, которые буквально пустили меня по кругу 8) самое поразительное, что возмущались и отбрыкивались от работы они довольно громко и долго, и на этот гомон не вышло руководство. Видимо нежелание работать - нормальное состояние в этом банке. Остается только поинтересоваться, какая зарплата и есть ли свободные вакансии?
Югра
2014-01-13T12:15:00+04:00
Уважаемый Sleepynettle! Спасибо за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Сотрудникам сделано замечание и проведена разъяснительная беседа. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, и обязательно усилим контроль за работой сотрудников данной смены. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017