Замечательное обслуживание

28.12.2013 14:35
1998
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня впервые попал в этот банк (ДО на Мичуринском проспекте). Общение с персоналом (приятный молодой человек, фамилию не спросил, а зря) просто поразило, хотя со многими банками и их сотрудниками приходилось иметь дело. Доброжелательное, но без какого-либо заискивания, нервозности и поучений, терпеливое, деликатное и вполне компетентное. Даже когда ему позвонили по телефону, спросил разрешения ответить на звонок. В общем такое чувство такта, по-моему, может быть либо от рождения (ну семья и воспитание у него такие), либо этому надо было специально учиться. [b] Администратор: [/b] Могли бы уточнить повод обращения в отделение? Если уже являетесь клиентом банка, то какими продуктами пользуетесь? [b] vshvsh: [/b] Открывали с женой депозит.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-12-30T11:58:00+04:00
Уважаемый vshvsh! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и за лестные слова в адрес сотрудников нашего офиса. Мы обязательно передадим Ваш отзыв отмеченному Вами сотруднику и его руководству и уверены, что для них это будет дополнительным стимулом в работе и отличным предпраздничным подарком. Надеемся, что дальнейшее Ваше обслуживание в Банке будет максимально удобным и комфортным, вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! И с наступающим Вас Новым Годом! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024