Некомпетентность сотрудников

02.01.2014 14:16
648
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 29 января 2013 года в офисе «Сокол» г. Москва, Ленинградский проспект, д. 75, корп. 1 через час ожидания, я обратился к главному операционисту Ев-вой Т.Б. по поводу открытия вклада 'Несгораемый процент' в пользу третьего лица (своей жены). Операционист обратила мое внимание на то, что если я открою вклад в пользу третьего лица, то до момента явки данного лица и подписи под договором или нотариальной доверенности от этого лица вклад будет числиться за мной, и будет застрахован АСВ на мое имя (вносителя), а не на имя третьего лица. Я ушел ни с чем. На следующий день пришлось приходить жене с ребенком и, прождав 2 часа, отрыть вклад. В отзывах от 20.12.2013 16:49 (Вклады на третьих лиц не страхуют?)(https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6006622) уже был аналогичный ответ от Вашего банка на эту тему. В теме 'Вклад на третье лицо. Кто получает страховое возмещение?'от 11.07.2013 00:43 на форуме banki.ru (https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=12&TID=178286). приведен ответ из АСВ Ответ на вопрос о получателе страховки при открытии вклада на третье лицо содержится в ст. 7 Федерального закона "О страховании вкладов...": " Статья 7. Права вкладчиков.... 3. При заключении договора банковского вклада (договора банковского счета) в пользу третьего лица права вкладчика, предусмотренные настоящим Федеральным законом, приобретает физическое лицо, в пользу которого внесен такой банковский вклад (открыт банковский счет)."(часть третья введена Федеральным законом от 22.12.2008 N 270-ФЗ)". Обратите внимание, что действие указанной нормы не зависит от факта обращения этого третьего лица за вкладом "при жизни" банка (что по гражданскому кодексу означает вступление третьего лица в права вкладчика). В этом смысле третье лицо как бенефициар страховки определен сразу: с момента внесения вклада на его имя. Поэтому можно не опасаться того, что открытие вкладчиком, имеющим собственный вклад в банке, дополнительного вклада на третье лицо, каким-либо образом может уменьшить страховое возмещение по собственному вкладу. С уважением, А.В.Чумаев Департамент организации страхования вкладов (info@asv.org.ru). Хотел бы получить ответ, почему из-за некомпетентности ваших сотрудников моя семья потеряла 4 часа времени. И обратите внимание сотрудника, который разместил ложный ответ на сайте, на то, что это дезинформирует клиентов и показывает некомпетентность ваших юристов.
Интеркоммерц Банк
2014-01-09T16:40:00+04:00
Уважаемый ale-2000! Отвечая на Ваше письмо, напоминаем, что все вклады, открытые гражданами в Интеркоммерц Банке, застрахованы государственной корпорацией «Агентство по Страхованию Вкладов» (АСВ) в полном объеме (в пределах 700 000 рублей). В соответствии со статьей 842 Гражданского кодекса РФ "вклад может быть внесен в банк на имя определенного третьего лица. Если иное не предусмотрено договором банковского вклада, такое лицо приобретает права вкладчика с момента предъявления им к банку первого требования, основанного на этих правах, либо выражения им банку иным способом намерения воспользоваться такими правами". Другими словами - для того, чтобы полноправным держателем вклада стало третье лицо (и на него же распространялась страховка от АСВ), он/она должны прийти в Банк и поставить личную подпись на договоре открытия вклада, тем самым выразив Банку свое согласие воспользоваться правами вкладчика. При открытии такого вклада Вы будете действовать от собственного имени в пользу третьего лица. Также Вы можете открыть вклад от имени третьего лица на основании нотариально заверенной доверенности на право заключения договора вклада, внесения денежных средств и совершения иных финансовых операций. В этом случае Вы будете действовать не от собственного имени, а от имени третьего лица. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за столь длительное ожидание. Мы приложим максимум усилий на совершенствование качества обслуживания в наших отделениях и надеемся, что Вы останетесь довольны сотрудничеством с Интеркоммерц Банком. С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015