Вопрос по обслуживанию

Уважаемые господа! Хотелось бы получить официальный ответ, по какой причине сегодня 03.01.2013 в отделении Сбербанка в с. 2-я Гавриловка, что в Тамбовской области, мне отказали в снятии наличных средств со счета??? С моего личного счета, хоть и открыт он был работодателем. Блокировку карты, о которой меня, кстати, не удосужились оповестить, я вообще не беру на рассмотрение. Приехал сегодня в районе 09:00 утра в вышеуказанное отделение, где мне сообщили, что свои честно заработанные деньги я смогу снять не ранее чем 15 февраля. А до этого времени то есть "лапу сосите"??? Якобы работодатель подал заявку на блокировку карты и закрытие счета. Во всех уважающих себя банках средства со счета выдаются в ЛЮБОЕ время, а если клиент пишет заявление на закрытие текущего/кредитного счета, то в этот же день без разговоров. Клиентоориентированность, не то что хромает, она у вас неходячая вообще!!! Альтернативу предложили только в Колл-Центре: перевыпускайте карту (а механизм по закрытию счета уже запущен), либо идете к директору отделения. Вопрос первый: как я могу получить свои средства не дожидаясь истечения 45 дней (зарезервированных средств по карте нет, т.к. безналично по карте никогда не оплачивал и по ней вообще 30 дней операций не было и возвратов от торговой точки не жду, т.е. все что есть на счету, кровно заработанное, не больше не меньше - все мое)? Чужого не надо - мое отдайте. Второй вопрос: Счет открытый но мое имя является моей собственностью? Тогда с какого такого перепуга работодатель имеет право им распоряжаться? Почему у 3-х лиц имеются права на закрытие моего текущего счета? Это что получается, если они захотят денег с моего счета куда-то перевести, то смогут без проблем это сделать???