Жалоба

04.01.2014 17:45
2170
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже 2 месяца мне сыплются смс о каких-то долгах до часу ночи. 1000 РАЗ ЗВОНИЛА, писала финансовому примерителю, но... 2.01.2014 г. пришло смс, что мой номер удален, а сегодня грозят арестовать имущество. Когда-же кончится эта нервотрепка? Как работает таинственный отдел безопасности и за что его работники получают деньги? Говорят, что все разговоры записываются и проверяются - КЕМ? За 2 месяца, сколько бессонных ночей... КОГДА ЖЕ КОНЧИТСЯ ЭТО? Всем друзьям, знакомым, детям и внукам посоветую НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ХОУМОМ. Видимо мне придется с распечаткой СМС сообщений обращаться в суд, больше сил нет терпеть этот беспредел и не спать по ночам.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-05T10:07:00+04:00
Уважаемая Людмила, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, по результатам которого были актуализированы контакты нашего Клиента. Так же отмечу, что Ваш номер мобильного телефона удален из нашей базы. В течение двух дней сообщения из Банка перестанут Вас беспокоить. Надеюсь на Ваше понимание. От всей души поздравляю Вас с Новым годом и Рождеством! Пусть 2014 год откроет Вам много новых возможностей и поможет достичь небывалых высот. С уважением, Виктория Брянская Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024