Спасибо за подарок!

04.01.2014 21:38
661
Оценка
1
Отзыв проверен
29.12.2013 в офисе на Симферопольский бульваре, д. 19, корп. 1 открыл депозитный вклад Рождественский 2014. Хотел еще поучаствовать в акции «Подарок за открытие вклада! К Новому году и Рождеству!», раз банк приурочил это к открытию вклада. Времени потерял около 3 часов, отстояв в очереди и просидев у операционистки. На радостях, что оформление, наконец-то, закончилось, забыл напомнить, что вроде, как и подарок должен получить. Получить оный пустячок, но в преддверии Нового Года приятный. Да, хрен с ним, с подарком, отношение к людям непонятное. Почему клиент должен напоминать о причитающихся ему бонусах, инициированных самим банком? До меня все напоминали о подарках. Может не стоило руководству банка затевать эту акцию? Может тогда и 3 часа не надо было тратить на открытие вклада. народу, наверняка, меньше было. Руководству банка за организацию акции поставил бы 1 (единицу). А теток-операционисток, жалко не до подарков им, перед праздниками совсем замучились бедные, здоровья им!
Инвестиционный Республиканский Банк
2014-01-10T17:28:00+04:00
Уважаемый alex252012! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Согласно условий Акции, Банк вручает подарок каждому вкладчику, открывшему вклад в офисе Банка. В связи с большим количеством клиентов, желающих получить подарки за открытие вклада, в офисы Банка не всегда успевает поступать необходимое количество подарков. Тем не менее, мы предпринимаем все усилия для того, чтобы не один клиент не остался без подарка. В настоящее время сотрудники структурных подразделений Банка производят обзвон клиентов на предмет получения подарков. Все клиенты не получившие свой подарок при открытии вклада, получат его в ближайшее время. Тем не менее, рекомендуем Вам заполнить соответствующую форму на сайте Банка по ссылке http://www.inresbank.ru/contacts/feedback/ , с указанием Ваших контактных данных, либо обратиться по телефону Горячей линии Банка 8(800) 333-56-56 пн-вс: 10:00-20:00 (звонок по России бесплатный). Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами для оперативного решения вопроса о предоставлении Вам подарка. Также сообщаем, что временные интервалы осуществления операций, таких как открытие вклада, в некоторых структурных подразделениях могут быть увеличены. На данную ситуацию влияют различные факторы, например по вкладу «Рождественский 2014» в рамках проводимых Банком акции по банковским вкладам, предусмотрено: - оформление трех банковских карт (Visa, Visa Gold, MasterCard, MasterCard Gold) на вкладчика или на третьих лиц без взимания комиссии за обслуживание карт в течение одного года; - 50% скидка на переводы по системе МОПС без ограничения суммы, в течение срока действия вклада; - Бесплатное страхование в страховой компании ООО «РСД» на срок вклада, но не более года, любого или нескольких страховых рисков, общая страховая сумма - не более 100 000 рублей. В связи с чем, оформление документов при оформлении вклада может занять значительное время. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства, с надеждой на понимание. Всегда рады видеть Вас в наших структурных подразделениях. С уважением, Начальник Управления сопровождения Департамента региональной сети Шеина Светлана

Отзывы о вкладах Инвестиционного Республиканского Банка

Спасибо сотрудникам офиса, всё устраивает!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников офиса города Ярославля. Был открыт вклад в апреле месяце 2014 все документы оформили быстро, все рассказали и объяснили понятно... Читать полностью

03.06.2014

Так держать!

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить ДО Елизаровский (СПб). Девушки очень быстро все сделали, причем, я воспользовался звонком по телефону. Приехал, сразу подписал все документы и уехал. Все... Читать полностью

17.04.2014

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операционисту-бухгалтеру, филиал "Уральский" г. Челябинск, Т-ой Ирине за терпение в оформлении договора на вклад. После официального закрытия банка в 19... Читать полностью

15.04.2014

Хорошая работа

Оценка 5

Открывала вклад "Рождественский" 9 января 2014 года, был последний день с возможностью открытия данного вклада и людей в отделении в Вятском переулке было много, ждала не особенно... Читать полностью

07.04.2014

Верный подход

Оценка 4

31.01.2013г. я стал клиентом отделения на улице Луховицкая. Я пришел оформлять вклад, время было примерно 14-20, передо мной сидело в очереди 2 человека и у операционистов были... Читать полностью

05.02.2014

Предложения и сервис банка на высоте

Оценка 5

:thumbsup: После ужасного предновогоднего "подарка" Э.С.Набиуллиной: лишения в "черную пятницу" 13.12.13 лицензии Смоленского банка (в котором я успешно обслуживался, накапливал... Читать полностью

15.01.2014

На все оформление с учетом доверенности ушло 20 минут. - Качество обслуживания на высоте.

Оценка 5

28.12.13 открывал в Калуге вклад Рождественский 2014 на мать. Были подарки всех трех категорий, так же принимали заказы на подарки, которых не было в данный момент, чтоб закупить... Читать полностью

29.12.2013