Отзыв лицензии или "временные меры"?

08.01.2014 20:03
6913
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Являюсь вкладчиком вашего банка уже несколько лет. Нахожусь в г.Владивосток. В конце декабря 2013 года решил провести операцию по вкладу. Обратился в привычное для себя отделение банка, а мне говорят - Извините, касса не работает! Она теперь у нас работает 2 или 3 раза в неделю (не помню точно), вы можете обратиться в ближайшее отделение или прийти, когда будет работать касса... Ближайшее отделение не то, чтобы далеко, но из-за вечных пробок уходит много времени. Ладно, добрался до того отделения, сидит одна девушка менеджер, очередь стоит аж на улице! Не то, чтобы менеджер медленно работает, просто на весь город, где всего 11 отделений банка, кассы работают каждый день только в двух (!). Надо сказать, что я не один возмущенный вкладчик, у которого возник вопрос о надежности банка (в очереди нас много таких было). Конечно, сотрудники компетентно отвечают на данный вопрос, рассказывают о рейтингах банка, говорят, что это временные меры, что скоро все кассы будут работать. А что если это только слова? Ведь банки, у которых отозвали лицензии, начинали тоже с того, что то касса не работает, то платежи не принимают, то что-то сломалось...Вот уж не знаю,дожидаться окончания вклада или забирать его досрочно. Вопрос - все ли в порядке с банком? Кассы в городе Владивосток будут работать?
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-01-15T09:09:00+04:00
Здравствуйте, Barrel1968! Режим работы касс был скорректирован централизовано, в рамках действующей процедуры оптимизации. В ближайшее время планируется запуск всех кассовых узлов в Вашем городе. Пожалуйста, примите искренние извинения от имени Банка за доставленные неудобства. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018