Кредит выдают за 2 дня, а как погашать досрочно - "система дала сбой"

09.01.2014 11:16
2976
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Привет всем. Со сбером было много приятных и неприятных моментов. Вот еще один случай произошел. Москва, доп. офис №9038/01660. 25 июня 2013 взял кредит 200 тысяч. При выдаче сказали, что "обязательная страховка" - +10-15 тысяч. Ок, раз уж так, то давайте. Аннуитет 6500, 25% годовых. :o 16 ноября 2013 прихожу досрочно погашать, вношу где-то 220 тыс на счет, мне переделывают график платежей и "ждите в день списания средств спишется вся сумма и всё". В очередной день платежа приходит смс "Невозможно списать такую-то сумму" (хотя деньги на счете есть) и всё. На след. день списывает ежемесячный платеж 6500. Неплохо. Двигаю в банк. Так вот так. "Не переживайте, ща все сделаем, все будет ок". Проходит месяц. "Невозможно списать такую-то сумму". Хм... звоню... тут Галина Константиновна заявляет: "Говорят не было такой операции по досрочному погашению, покажите мне график". Нашел график на новогодних праздниках. Звоню, говорю: "А можно я скан пришлю пусть процесс пойдет, а в субботу притащу оригинал?" (работаю с утра до ночи) Ответ: "А у нас нет интернета в доп. офисе" :D Вот так и работает наш сбер. Интернета нет в отделениях и досрочно не погашают кредиты. В других банках такого нет.
arturrr
2014-01-28T11:32:00+04:00
Добрый день! Сегодня пришло сообщение о снятии суммы. Успешно. Спасибо за оперативность. И отдельное спасибо Руководителю доп. офиса №9038/01660 Елене Николаевне за уделенное внимание и потраченное время на меня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка