Исправляются

09.01.2014 13:43
3277
Оценка
4
Отзыв проверен
26 декабря 2013 обратилась за возмещением в Промсвязьбанк (отделение на Хорошевском шоссе). Посетителей было много, очередь на несколько часов (по словам сотрудника). Предложили записаться на другой день. Была возмущена неорганизованностью. Сегодня опять посетила данное отделение. Сразу же при входе сотрудник выдала заявление, проинструктировала что заполнить (несколько граф). Через несколько минут освободилась оператор, которая за 10 минут оформила все документы. Так же оперативно получила наличные деньги. С приятным чувством покинула отделение. Наверное, в первые дни действительно были трудности, но сегодня - все на высоте.
ПСБ
ПСБ
2014-01-09T18:27:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. С 25 декабря 2013 года ОАО "Промсвязьбанк" начал выплаты страхового возмещения вкладчикам Инвестбанка, которые продлятся до 25 декабря 2014 года включительно, в соответствии с заключенным договором между ОАО "Промсвязьбанк" и Агентством по страхованию вкладов. Выплаты в отделениях Банка осуществляются в порядке живой очереди и по предварительной записи, которая формируется исходя из пожеланий клиентов. К сожалению, в первые дни выплат могли возникать очереди, в связи с большим числом клиентов, желающих получить возмещение в кратчайшие сроки. Со стороны руководства Банка принимаются все возможные меры для осуществления максимально комфортной и оперативной выплаты денежных средств. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. Нам приятно, что на данный момент денежные средства Вами получены в полном объеме. Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам дополнительного офиса «Полежаевский», уверены, что они будут рады их получить. Желаем Вам успехов и надеемся на возможность дальнейшего сотрудничества. С уважением, Николай Герасимов ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка