Самый отвратительный банк, который только встречал!

"Повезло" же нам обратиться в этот банк. Нужен был кредит, отправили онлайн заявку в несколько банков, траст отозвался первым, и дернуло нас пойти в этот банк. По телефону никакой точной информации по процентам и условиям кредита не предоставляют, специально зазывают в офис, чтоб там лично все узнать и, видимо, рассчитывают на то, что клиент уже не уйдет из банка, т.к. предварительно кредит одобрен. Когда в офисе банка узнали условия кредита, а именно процентную ставку и различного рода комиссии, отказались брать кредит. Видели бы вы, как там на нас посмотрели сотрудники, типа как это так, мы отказались от их милости. Потом сотрудник банка начал названивать и уговаривать взять кредит, пытался снизить ставку за счет уменьшения кол-ва лет и отменил комиссии за выдачу кредита и т.д. После долгих уговоров мы все же согласились взять у них кредит. Что же мы получили в итоге?! Одобрили сумму одну, а с карты смогли снять меньшую сумму, как оказалось нам навязали страхование жизни. Написали заявление, что отказываемся от страхования (как сами сотрудники посоветовали из службы поддержки), сначала одно заявление они якобы потеряли, написали повторно, в итоге, нам отказали в возврате страховки. Кстати, хочу отметить, сотрудники банка крайне невоспитанные, хамы. Видимо, банк не заинтересован в обучении персонала. Каждая уважающая себя компания заботится о своем имидже и обучает своих сотрудников, как нужно работать с клиентами, да и на своих сотрудников Трасту наплевать, в таких ужасных условия люди работают, что их можно пожалеть, но суть не в этом. Мы погасили кредит за ДВА месяца, вместо пяти лет. Написали заявление, чтобы нам пересчитали страховую сумму и остаток вернули, т.к. мы свои обязательства перед банком выполнили. Нам два месяца не могли дать ответ, все кормили завтраками, говорили, что наше заявление на рассмотрении. Но раз у банка возврат комиссии практикуется, мы надеялись, что большая часть страховки нам вернется, как уверяли сотрудники банка, правда, сотрудники были из другого отдела, т.к. пришлось обзвонить всех. Что в итоге мы получили? Нам насчитали тысячу с копейками, вместо примерно сорока тыр. Этот мерзкий банк наживается на людях любыми способами, а ведь многие берут там кредит от безысходности. Если бы мы раньше прочитали отзывы об этом банке, ни за что бы туда не обратились. Слава Богу, мы отговорили нескольких знакомых от этого банка, и дальше будем продолжать отговаривать. Не обращайтесь в этот банк, там просто грабительские проценты, а если плюс еще и комиссии разного рода, кредит становится золотым. Многие люди не вдаются в подробности и соглашаются на многие условия, а они этим пользуются. Никогда не обращайтесь в этот банк!