Удачное пополнение карты в праздничные дни!

Перед Новым Годом сняла все деньги с карточного счета, планировала расплачиваться наличными за поездку. Сроки поездки перенеслись, бронировала билеты через интернет и оплатить можно было только по карте. В ужасе звоню в банк 4 января, девушка объясняет, что можно подъехать "Внести средства на карточный счет". Приезжаю в ближайший офис на пр. Славы, операционисты не в курсе, оказывается отвечал мне телефонист. Пришлось объяснять еще раз. Сотрудники успокоили, поздравили, взяли нужную сумму, но оказалось, что в кассе не работает один из терминалов. При мне позвонили руководителю подразделения, воспользовались дополнительным оборудованием. Билеты удалось оплатить в дополнительном терминале. На все потратила 10 минут, которые мне показались вечностью! После поездки решила поблагодарить банк, потому что моим знакомым в другом городе пришлось проделать гораздо больше манипуляций по замене и бронирования билетов в праздничные дни! Все познается в сравнении! От админа: Дополнительный терминал находился в этом же отделении? Блондинка Юля Н.: Это было в том же отделении на пр. Славы.