Удалите номер телефона из базы

12.01.2014 16:23
2026
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже в течение двух месяцев приходят смс о долге по кредитной карте банка ХК. Ни я ни родственники никогда не являлись клиентами этого банка. Более того я никогда в жизни не брал ни кредитов, ни заводил кредитных карт. По всей видимости кто-то указал мой номер телефона при оформлении заявки. Более того, я дважды звонил на горячую линию банку и просил удалить номер, на что мне отвечали, что в течении двух дней проверят и номер будет удален, но сообщения продолжали поступать. Как я понимаю - звонить вам бесполезно, идти в офис - тоже. Поэтому пишу здесь этот отзыв и жду ответа банка. Дополнительную информацию выслал на internet@homecredit.ru.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-13T11:50:00+04:00
Уважаемый Александр, Приношу Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, в результате которого Ваш номер телефона был удален из нашей базы. В течение двух дней сообщения из Банка перестанут Вас беспокоить. С уважением, Виктория Брянская Банк Хоум Кредит

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024