Удаление контактов из базы

13.01.2014 15:06
2095
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый банк! Прошу принять меры к удалению моих персональных данных из базы. Я не являюсь должником банка Хоум Кредит, более того, у меня никогда и нигде не было кредитов. Тем не менее, на мой телефон названивают странные и не всегда адекватные люди, требующие от меня разглашения моих персональных данных по незащищённому каналу и оплаты долга другого человека. Меня не устраивает, что мои персональные данные, а именно ФИО и номер телефона, попали в базу данных, доступную третьим лицам, без моего письменного согласия. Предлагаю банку в добровольном порядке прекратить нарушение моих прав.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-22T11:31:00+04:00
В итоге автор ставит 1.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-20T16:44:00+04:00
Уважаемая Ольга, Приношу Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, по результатам которого были актуализированы контакты нашего Клиента. Так же отмечу, что Ваш номер мобильного телефона удален из нашей базы. В течение двух дней звонки из Банка перестанут Вас беспокоить. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.
dark_t
2014-02-10T10:10:00+04:00
Звонки от банка прекратились 25 января, почти через две недели после того, как я оставила тут первое сообщение.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024