Неприятный осадок от работы банка

13.01.2014 23:16
1981
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могут вернуть деньги с ПИФа, не в один офис обращались - нигде не могут ответить конкретно! по тел горячей линии говорят одно, сотрудник офиса - другое. Когда приходишь делать вклад, все радушны и учтивы, а когда забираешь - пожимают плечами и "кормят завтраками". По договору - в течение 10-ти дней должны возвращать, получается не соблюдают условия своего же договора, возникают неясные препятствия для возврата денег. Подумайте, прежде чем заключать с ними договор! :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-20T01:17:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-01-16T17:51:00+04:00
Добрый день, Марина. Благодарим за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы признательны Вам за информацию, которая дает нам возможность исправить ошибку. В результате выяснения обстоятельств произошедшего было установлено, что в Вашей заявке на погашение пая были указаны некорректные реквизиты. В кратчайшие сроки мы отправили уточняющее письмо в УК "ОТКРЫТИЕ" и 14 января денежные средства были перечислены на Ваш счет. 15 января Вам позвонил сотрудник банка: принес извинения и проинформировал о возможности получения выведенных средств. Надеемся на понимание и желаем Вам всего наилучшего. С уважением, ОАО Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024