Открытие вклада

14.01.2014 11:54
2022
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, хотел бы высказать своё недовольство относительно работы операционных офисов этого банка в г. Калуге, находящихся по следующим адресам: - №1 г. Калуга, ул. Кирова, д. 56; - №2 г. Калуга, пл. Мира, д. 4/1. В течение трёх дней мы пытались открыть вклад в этих отделениях, но безуспешно: 11.01.2014 (суббота) - в отделении на ул. Кирова нам сообщили, что по выходным дням у них не работает кассир и по этому открытие вклада не возможно, необходимо приходить в рабочие дни; 13.01.2014 (понедельник) - в отделении на пл. Мира, работал только один операционист, который обслуживал юридические лица и открывать вклад физ. лицу отказался; 14.01.2014 (вторник): - в отделении на пл. Мира, так же ситуация, что и 13.01.2014. На вопрос, скоро ли появится операционист, который обслуживает физ. лица затруднилась ответить; - в отделении на ул. Кирова, по словам операциониста, не работали компьютеры и по этому в открытии вклада было отказано.
Траст
2014-01-16T13:40:00+04:00
Уважаемый Caravaggio! Добрый день! На официальном сайте Банка www.trust.ru размещена информация о режиме работы офисов в г. Калуга: ОО № 1 Пн-пт: 10:00 - 18:00; Сб: 10:00 - 16:00; Вс: Выходной день. Время операционно-кассового обслуживания: Пн-Пт: 10:00-18:00; Сб, Вс: Выходной день. ОО № 2 Пн-Пт: 09:00-18:00; Сб, Вс: Выходной день. В настоящее время вопрос по изменению графика работы офиса рассматривается руководством НБ "ТРАСТ" (ОАО). Приносим извинения за доставленные неудобства и ждем Вас в офисе Банка в будние дни для открытия срочного Вклада. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017