Огромные трудности со снятием наличных в банкоматах Росбанка!

14.01.2014 18:29
2749
Оценка
1
Отзыв проверен
Живу в Перми. К большому сожалению, зарплатная карта открыта в Росбанке. Огромные трудности со снятием наличных в банкоматах: - в 3-х случаях из 4-х нет наличных денег в банкомате (попытки делались в разные дни), там где удобно снимать (ул. Ленина, 84); - чтобы всё-таки получить СВОЮ зарплату требуется обойти 2-3 банкомата (затраты времени 1-1,5 часа); - зарплатной картой Росбанка пользуюсь 3-ий год и ситуация нисколько не улучшается. В результате образовался ОГРОМНЫЙ НЕГАТИВ к Росбанку (который фактически беспроцентно кредитуется у меня).
Росбанк
Росбанк
2014-01-30T12:48:00+04:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего, хотим принести Вам свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, в работе банкомата, находящегося по адресу: ул. Ленина, 84, наблюдались перебои, вызванные техническими неполадками. В настоящее время работоспособность данного банкомата восстановлена. Также сообщаем, что осуществить операцию Вы можете с помощью банкомата, находящегося по адресу: ул. Восстания, д.24. Кроме того, обращаем Ваше внимание на то, что клиентам ОАО АКБ "РОСБАНК" доступны банкоматы Банков-партнеров (включая Альфа-банк и Райффайзен Банк), список которых представлен на официальном web-сайте Банка http://www.rosbank.ru/ru/p_atms/. Также ОАО АКБ "РОСБАНК" является членом Объединенной расчетной системы («ОРС»), что позволяет Вам пользоваться услугами банкоматов других Банков – участников проекта «ОРС» по тарифам Банка. Адреса ближайших банкоматов – участников «ОРС» Вы можете узнать на web-сайте www.ors.ru. Все Ваши комментарии приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Благодарим Вас за проявленное внимание и надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на наши взаимоотношения. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024