Предложения для пенсионеров - простота и удобство...

Белгородская обл. Подразделение в п. Майский Доп. офис №8592/035*, ул. Кирова, 14А. Мама-пенсионер, ноги больные, ходить тяжело. Карточка на кот. перечисляется пенсия, срок действия до 12/2013. Имея негативный опыт "отфутболивания" при замене карты ранее (тоже закончился срок действия), обратились заранее в указанное отделение (по месту жительства), уточнили по поводу замены карты. В банке сказали, что можно получить у них, но нужно обратиться заранее (до истечения срока действия). Хорошо. Выбрали время (14.12.13) - суббота. На банке объявление: "14.12.13 банк не работает с связи с переездом". Банкомат тоже не работает. В поселке одно отделение и знаю два банкомата. Народу подходит много - все недовольны. Тем более не понятно, что значит "в связи с переездом". Куда переезжает, когда переедет, будет здесь или в другом месте! Ладно - поехали домой. Да потом, кажется в этот день звонил на "горячую линию", т.к. в интернет-банке срок действия карты стоял другой (продленный). Уточнил - сказали, что вероятно карту уже перевыпустили. После этого мама сама ходила еще два раза в декабре "заранее" получить карту. "К счастью" банк не переехал из поселка совсем. Ноги больные! Ее отправили со словами: "Что Вы ходите, карта действительна весь декабрь до конца 31.12.13. Приходите в январе". То что в январе куча выходных - ерунда. Хорошо. Наступил январь. Мама ходили вчера или сегодня. Итог - "Что Вы сюда пришли. Вам карту не здесь выдавали. Обращайтесь туда, где Вам эту карту выдавали, т.е. в город Белгород". Далее цитата с Вашего сайта: "Специально для Вас мы разработали удобный способ получения пенсии - карта Сбербанк-Maestro «Социальная». С картой Сбербанк-Maestro «Социальная» Вам не нужно каждый месяц посещать отделение Банка – Ваша пенсия будет регулярно и вовремя приходить к Вам на карту. С картой Вы можете больше не привязываться к графику работы отделения – снять пенсию можно в любом банкомате Сбербанка в любое удобное для Вас время". Только для того чтобы получить эту самую карту "Вам нужно будет посещать отделение ... раз в месяц. А потом Вас отправят в другое отделение!!!" Кстати банкомат в п. Майский в магазине "Магнит" работающим в выходные дни не видел ни разу. Наверное просто "не везет".