Не выдают денежные средства

15.01.2014 12:15
2023
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Видимо, у банка в связи с понижением рейтинга проблемы с деньгами настали. Раньше рейтингам не верил, но сейчас понял, что это правда, что у Банка большие проблемы. Сегодня в 10:30 позвонил и заказал деньги. Мне сказали, что через 1 час перезвонят. В 12:15 перезвонил опять в банк. Тут мне заявляют, ЧТО ЗАКАЗ ДЕНЕГ НА ЗАВТРА ДЕЛАЕТСЯ СЕГОДНЯ ДО 12:00 Проще говоря, Банк специально пытается оттянуть срок выдачи таким вот нехитрым способом. Оставил жалобу. Жду звонка.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-01-15T18:28:00+04:00
Уважаемый Клиент! Получив Ваше сообщение, мы связались с офисом Банка и согласовали выдачу средств в указанную Вами дату. Наш сотрудник уже сообщил Вам об этом телефонным звонком. Надеюсь, что нам оперативно удалось решить этот вопрос. Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии и проработаем ситуацию, чтобы в дальнейшем Вы были довольны сотрудничеством с Банком. Приношу Вам извинения, если ситуация заставила Вас побеспокоиться. С Уважением, Ренессанс Кредит
i*******@pfins.ru
2014-01-15T18:33:00+04:00
Добрый день! Справедливо, со мной связались и всё урегулировали. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка