Наплевательское отношение к клиентам

15.01.2014 13:47
661
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Сотрудники допофиса на Красносельской работают отвратительно. Вот зашел забрать заказанную через Интернет-банк выписку. В офисе 5 сотрудников, с клиентом занят 1. Остальные говорят по телефону (одна тетенька вот уже 20 минут обсуждает школьные дела своего сына) или просто не обращают внимания. Вот сижу тут как идиот. Жду пока освободится единственный работающий сотрудник.
СБ Банк (Судостроительный банк)
2014-01-16T16:51:00+04:00
Уважаемый clao! Приносим извинения за создавшуюся ситуацию. Мы признаем свою вину - с сотрудниками была проведена разъяснительная беседа, и мы рассчитываем, что больше такого не повторится. Надеемся, что следующее общение с нашим банком оставит у вас исключительно положительное впечатление. С уважением, СБ Банк