Юниаструм Банк

Осторожно - нельзя получить свои деньги со вклада после окончания срока

16.01.2014 20:24
706
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2011 году мною был открыт валютный вклад в Юниаструм банке в офисе "Таганская пл. д. 86/1 стр.1" сроком на один год. Через год я продлила вклад еще на год. Срок вклада закончился и я решила снять свои деньги. Приехала в свое отделение банка заранее за несколько дней, заказала деньги. В назначенный день (16.01.2014 г.) приехала в отделение банка, но в выдаче моего вклада мне отказали, объяснив это тем, что у них не работает программа. Когда программа будет работать - они сказать не могли. Звонок в информационный центр Юниаструм банка ничего не дал, мне сказали, что они не владеют информацией по работе своих отделений и из разговора с менеджером я поняла, что клиенты их банка будут сами решать свои проблемы с каждым конкретным отделением банка, никакой помощи от центрального офиса получить ни при каких условиях нельзя. Боюсь, что не смогу получить свой вклад обратно без проблем , т.е. без юристов, без суда и тому подобного.
jaiv
2014-01-17T19:31:00+04:00
17.01.2014 после публикации отзыва на сайте banki.ru вклад, срок действия которого закончился, был мне выдан. Претензий к Юниаструм банку нет.
Зачтено

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка