Беспредел

Здравствуйте, еще раз, ув. сотрудники банка Хоум Кредит энд Финанс банк. Пишу вам жалобу на действия вашего сотрудника, который представляется Бл-ным Михаилом Михайловичем. В новогоднюю ночь мне пришло смс сообщение о том, что ко мне направлен Бл-н Михаил Михайлович, ни должности, ни каких-то других данных сообщено не было. Вчера 16 января 2014 года он пришел ко мне домой. Меня дома не застал, разговаривал с соседом. Выложил соседу всю информацию обо мне, о моем кредите, о сумме просрочки и т.д. Оставил ему какую-то бумажку из вашего банка. Бумага была вручена не лично мне, не под мою роспись, поэтому для меня это всего лишь "бумажка", в которой содержались мои персональные данные. После этого ваш сотрудник (тот же самый) позвонил мне на сотовый телефон, разговаривал со мной в хамской манере, угрожал. Цитирую: "Я устрою вам сладкую жизнь, плотно вами займусь, все узнают о ваших долгах, я все расскажу, готовьтесь, вы нахалка, бессовестная и наглая". Отмечаю, что его угрозы я восприняла всерьез, и в них я вижу угрозу моей частной жизни и жизни моих близких. Далее хочу заметить, что ранее мною было написано заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных. Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных. Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных. Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается: 1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов, 2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации, 3) Адреса проживания моих родственников, 4) Адреса и наименования моего работодателя. Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту. Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью. Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала. Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими лицами (коллекторами). Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ. Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации, что я не давала права Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давала права распространять информацию, содержащую банковскую тайну третьим лицам. Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ. Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни. В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях ,связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных». В связи со всем вышеизложенным прошу: Не нарушать Закон о банковской деятельности. То есть, 1. Не разглашать мои персональные данные и суть личных проблем третьим лицам. даже если это родственники. 2. Не звонить на телефонные номера, принадлежащие не мне, но указанные, в анкете. 3. Прекратить телефонный терроризм, вымогательство, угрозы (лишить меня принадлежащего мне имущества и прочее). 4. Решать проблему в рамках Закона. 5. Прекратить практику посещения моей квартиры, вашими сотрудниками. Сообщаю: Если бесконечные звонки, угрозы и визиты домой или на работу будут продолжаться, вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы, по всем вышеперечисленным основаниям. Я от вас не бегу. Телефон и место жительства не меняю. От возникшего долга НЕ отказываюсь. В ближайшее время напишу заявление о реструктуризации, и претензия по по действиям Бл-кина Михаила Ми-ича, будет оформлена должным образом и отправлена в адрес Банка, ген. прокуратуры и отделения полиции. Так как веры вашим сотрудникам больше нет. В случае отсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ. С уваж-м, Попечителева Е.А. [b]От админа:[/b] Уточните, пожалуйста, какая информация содержалась в документе, переданном вашему соседу? Документ находился в конверте? [b]От ttraduizon:[/b] Здравствуйте. нет, "документ" не был в конверте. Это был просто лист бумаги с текстом следующего содержания: "Уважаемая По...ва Е.А.. ООО "ХОУМ КРЕДИТ энд ФИНАНС БАНК" уведомляет, что на 30.12.2013г. у вас имеется задолженность в размере 23419,43 р по Кредитному договору №.... Вам необходимо незамедлительно погасить задолженность. В противном случае Банк выставит требование о полном погашении задолженности и направит материалы в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке. кроме того, сведения о вас, как о неплательщике будут направлены в БКИ. Сегодня по вашему адрес с целью урегулирования вопроса погашения задолженности в досудебном порядке выезжал специалист Службы взыскания Банка Блиничкин Михаил Михайлович. далее указаны контакты этого товарища и от руки указана дата посещения моей квартиры 16.01.2014г."