Почему мне никто не звонит...

17.01.2014 11:44
1016
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Очень сомневаюсь насчёт happy end"а. Я тоже решил поучаствовать в открытии онлайн лайка, да ещё друзей потащил. В результате до сих пор жду приезда менеджера. А согласованные, с указанием условий по вкладу, именные заявки на вклад как мне объяснили на горячей линии банка для банка не являются офертой, а следовательно их можно нарушить. А что тогда нельзя нарушить? Раньше я думал, что существуют объективные правила ведения дел основанные на законе, а сейчас сомневаюсь в выполнении договоров вклада по крайней мере для этого банка.
Русский Ипотечный Банк
2014-01-22T14:37:00+04:00
Уважаемый Законник! Благодарим Вас за отзыв. Банк самостоятельно не меняет условия вклада ни при каких обстоятельствах. Заявление-анкета и Условия комплексного банковского обслуживания являются публичной офертой и при акцепте сторонами безусловны к исполнению. Поскольку поток оформления онлайн-вкладов в Банке значительный, просим Вас написать здесь в комментариях или прислать на e-mail info@russipoteka.ru Ваши фамилию, имя и отчество, дату и примерное время звонка, а также предложенную Вам по телефону дату встречи с менеджером. Мы разберёмся в ситуации и сообщим Вам о результатах. С уважением, Русский Ипотечный Банк
Законник
2014-02-03T17:06:00+04:00
Ситуация действительно была сложной и казалась неразрешимой, но сотрудники банка успешно справились с возникшими трудностями. Теперь стало ясно, что этому банку дорог каждый клиент! Отдельная благодарность Костюкову Сергею. Спасибо! "Онлайн обман" - был загол
Зачтено

Отзывы о вкладах Русского Ипотечного Банка

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за человечность

Оценка 5

Пятница. Вечер. Отделение работает до 18.00, но я знаю, что обслуживание физлиц заканчивается в 17.45. Мчусь с работы что есть сил. Пробки. В отделение захожу в 17.47. Формально... Читать полностью

04.06.2016

Цейтнот по акции

Оценка 5

Решил стать клиентом банка и воспользоваться акцией по вкладу "Онлайн-бонус". Акция заканчивается 19.05, и я не успевал по сроку. К сожалению, в банке не сразу подключают интернет... Читать полностью

19.05.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Всем добрый день! Поделюсь своими первыми впечатлениями о банке "Русский ипотечный банк". Свое знакомство с ним я начал с оформления "Накопительной карты" для основных своих... Читать полностью

17.02.2016

Открытие вклада

Оценка 4

Открыл вклад "Онлайн Максимум", приятно было, что зафиксировать ставку 16% можно было сделав заявку через сайт, а вот со следующего дня ставка упала до 15,15%. На следующий день... Читать полностью

28.05.2015

Отличный сервис!

Оценка 5

Оставил заявку по телефону на вклад и карту, выбрал время, предварительно позвонила сотрудница банка Анастасия, уточнила договоренности, прибыла точно в назначенное время, быстро... Читать полностью

26.03.2015

Обслуживание без очереди

Оценка 4

В феврале открывал вклад онлайн максимум в ЦО этого банка на Полянке. Понравилось то, что назначили конкретное время (время назначали с интервалом в полчаса), в которое могли... Читать полностью

15.03.2015