За что я стал ненавидеть Сбербанк

Потребовалась мне простейшая имбоссированная карта Сбербанка. Знал, что очень косячный банк, но деваться некуда... Пошел - подал заявление! Получил карту. Выполнил всего 3 операции по карте за 2 месяца... Настали новогодние праздники... и мне стали приходить СМС и всегда с разными суммами моего "долга", хотя его быть не может - нулевая карта... и овердрафта нет... и быть не может в принципе! После первого СМС позвонил по 8-800-..., просил разобраться... нет, говорят... все ОК... баланс нулевой! Второе СМС... новая сумма долга... я начинаю звереть! Позвонил в очередной раз на 8-800-.... соизволили найти свой "косяк"! Оказывается, у меня сняли комиссию за Овердрафт... хотя его у меня физически не подключить!!! С оператором написали заявление на возврат бабок и закрытие долга! В процессе выяснилось, что в моих данных нет города проживания, хотя в заявлении на открытие карты я его указал... и оператор сказала мне, чтобы я пришел опять в отделение и опять написал заявление о внесение города в данные! Это уже перебор!!! Потом мое заявление отправили на рассмотрение, присвоили номер... оператор сказала, что придет сообщение о том, когда мне вернут на счет сумму моего долга, чтобы я был спокоен... На днях ОПЯТЬ получаю СМС о моем долге! Я офигеваю!!! Звоню опять по 8-800-... Молодой человек говорит мне, что у меня со счетом все ОК! На счету та сумма, что была долгом и списали, как штраф... напомню - мне обещали, что проинформируют, когда сумму вернут... На мой вопрос - что за ерунда творится, ответил: "Техники ничего сделать не могут... Вы такой не один!" Я этому факту безумно обрадовался! Да, плевать мне на то - ск-ко человек также, как я, "попали", связавшись с этой конторой! А если бы я был в этот момент за границей? Из роуминга названивать я за свой счет буду? И еще... нервы... еще и за какое-то обслуживание платить... в чем обслуживание??? Короче, выводы: Сбербанк - распальцованная контора с ужасным обслуживанием, дикими косяками и повернутая к клиентам спиной! До кучи: абсолютно отвратительное обслуживание в отделении рядом с моим домом. Вечером огромные очереди на оплату квитанций... открыто 3 окна, но 2 девушки "курят бамбук", заявляя, что не принимают платежи! У них в окошке никого... а в третье - дикий "хвост"!!! Да еще и платежные терминалы не работают!!! Всем, кто ценит себя - не рекомендую, как банк... Сам буду сдавать карту... и забуду эти 2-3 месяца, как страшный сон! Пользуюсь картами других банков - все ОК!!!