Хоум Банк

Очень доволен!

17.01.2014 15:52
2040
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В районе 21/11/13 из-за проблемы у банка, в котором я обслуживаюсь, прекратили работать карты из-за стороннего процессинга Мастербанка. На следующий день я уезжал в командировку за границу и мне для расчетов обязательно была нужна карта. Быстро провел анализ на банки.ру . Заинтересовало предложение Хоум кредита, тем более, что офис на Ленинском проспекте 37А прямо напротив моего дома. Было важно получить расчетную кредитную карту с кэш-бэком за один день. Выбрал Мастеркард голд, т.к. по ней выше процент по кэш-бэку. Пришел в офис на Ленинском за полтора часа до закрытия. Был какой-то небольшой сбой, но это у всех бывает. Несмотря на сбой и достаточно большое кол-во людей под конец рабочего дня, мне смогли оформить безымянную препейд карту и интернет-банк. Через неделю выдали именную Мастеркард Голд. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на Ленинском проспекте дом 37А в т. ч. Дарье Барановой (надеюсь ничего не перепутал) :shuffle: Плюсы :thumbsup: : 1. Очень простой интернет-банк; 2. Большая сеть; 3. Очень внимательные и квалифицированные сотрудники; 4. Хорошие условия по карточным продуктам. Минусы :cry: : 1. Карты без чипов, хотя уже давно многие банки чипуют карты; 2. Нет варианта страхования рисков по кредитной карте на случай утери и кражи дс.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-17T17:35:00+04:00
Уважаемый Александр, Благодарю Вас за то, что Вы выбрали именно Банк Хоум Кредит в качестве своего финансового партнера. Мы предлагаем нашим Клиентам не только привлекательные продукты и услуги, но и стремимся сделать взаимодействие с Банком максимально комфортным. Приходя в Банк Хоум Кредит, Вы можете быть уверены в том, что получите профессиональную консультацию, качественное обслуживание, доброжелательное отношение и выгодные условия по продуктам нашего Банка. Действительно, с помощью услуги Интернет-Банк Вы можете контролировать состояние счетов в режиме он-лайн, а наличие дебетовой карты дает Вам возможность полного удаленного управления депозитом через Интернет-Банк: открытие, пополнение, снятие, закрытие без необходимости обращения в наш офис. В настоящее время Банк осуществляет подготовительные мероприятия, направленные на возможность выпуска и обслуживания банковских карт с чипом. О начале выпуска и обслуживания карт с чипом будет сообщено после определения точной даты запуска данной технологии. В случае возникновения кражи или утери Вы всегда можете обратиться в контактный центр Банка с просьбой о блокировке. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Анастасия Волкова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка