Банк не может принять вклад

17.01.2014 19:12
2043
1
Оценка
1
Отзыв проверен
17.01.2014 был в отделении на Академика Янгеля. Хотел фактически пролонгировать (или оформить новый) вклад. Провожу такую "сложную" процедуру не в первый раз. Всегда именно в этом банке она занимала непропорционально много времени (примерно 15-20 минут операционистки), что не сравнимо с другими банками. Но в этот раз банк удивил! Сотрудница банка занималась этой работой чуть более 1 часа, и... Не справилась! Банк оказался не с состоянии оформить депозитный вклад, причем деньги уже лежали в банке. Естественно, деньги выдать они оказались не состоянии, только на заказ. В общем, приходите в другой раз....
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-01-18T17:15:00+04:00
Уважаемый openid.mail.ru/mail/5066654! Благодарим Вас за выбор обслуживания в нашем Банке, а также за наблюдения и замечания, позволяющие нам своевременно принимать меры по улучшению качества обслуживания в наших структурных подразделениях. К сожалению, в момент Вашего обращения в Дополнительный офис «Улица Академика Янгеля» с целью открыть вклад, произошло временное прерывание доступа к программному комплексу, в связи с чем, осуществить запрашиваемую операцию не представлялось возможным. При возникновении нестандартных ситуаций соответствующие технические службы Банка стараются своевременно реагировать на них, однако в некоторых случаях для восстановления работы требуется определенное время. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительно информируем, что в случае если планируемая к получению сумма наличных денежных средств превышает 1 000 000,00 (Один миллион рублей 00 копеек) или эквивалент в валюте, то сотрудники Банка рекомендуют клиентам оформлять предварительную заявку на получение необходимой суммы денежных средств. Также сообщаем, что для удобства клиентов, Банк предоставляет возможность оформить в каждом структурном подразделении услугу «Заявление-Поручение на периодическое перечисление денежных средств». Данной услугой можно воспользоваться применимо к договору срочного банковского вклада (депозита), а именно: денежные средства, начисляемые в виде процентов на текущий счет, будут автоматически, постоянно или временно (в зависимости от желания клиента) перечисляться на специальный карточный счет банковской карты, заказать которую можно, оформив заявление в любом структурном подразделении Банка. С более подробной информацией можно ознакомиться в любом структурном подразделении Банка, а также на официальном сайте Банка по ссылке http://mosoblbank.ru/naselenie/plastik/ , или по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-14-15 (звонок по России бесплатный). Ваш вопрос находится на личном контроле Руководителя ГООДО «Южное» Алексеева Владимира Ивановича. Вы можете обратиться в Дополнительный офис «Улица Академика Янгеля» в любое удобное для Вас время для проведения интересующих Вас операций. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество и всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка! С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017