Банку нужны вкладчики?

17.01.2014 21:31
2138
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Филиал в Казани, ул. Лево-Булачная 24/20, 17 января, 15:30. Решил стать вкладчиком Бинбанка. Приехав в указанный офис, направляюсь к свободной операционистке, которая была, видимо, старшей и единственная, кто соблюдал корпоративный стиль (белая блузка с желтым шарфиком). Говорю о своих намерениях открыть вклад "Дальновидный" на два года сумма 500 000. Просит подождать. Вас пригласят. Сижу, жду. За это время обслуживают трех мужчин, распечатав приходники на уплату процентов (минутное дело). Наконец, три сотрудницы свободны. Жду дальше. У них разговоры между собой, видимо, о планах на выходные. Спустя 20 минут Снова подхожу и спрашиваю: Здесь вклады то принимают или это не банк? Нехотя прекращают разговор. Приглашают присесть. Но тут меня посещает мысль, что если так сложно открыть вклад, то каких трудов будет стоить мне его снять? Так, что к десятой ставке по вкладу хотелось бы премию за терпение. Разворачиваюсь и ухожу. В Татарстанских банках, хоть и ставки поменьше, зато сотрудники расторопнее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-22T10:50:00+04:00
Отмодерировано. В данной ситуации можем принять 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-01-22T10:18:00+04:00
Уважаемый SfD1008! Благодарим, что обратились к нам для разъяснения возникшей ситуации. В ходе Вашего обращения в указанный Вами офис Банка все сотрудники офиса были одеты в соответствии с корпоративным стилем. При Вашем обращении к одному из сотрудников и озвучивании цели визита сотрудник попросил Вас подождать, пока один из сотрудников закончит обслуживание Клиента и примет Вас. Важно отметить, что сотрудники ожидали возвращения Клиентов из кассы для завершения их операций, до окончания которых не могли приступить к обслуживанию следующего Клиента. Для возможности окончательного разрашения возникшей ситуации и предоставления Вам исчерпывающих комментариев просим Вас направить на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru, Ваши полные ФИО и контактный номер телефона. Спасибо заранее за обратную связь! Надеемся, что данная ситуация не отразится на возможности нашего сотрудничества. Мы будем рады видеть Вас в офисах нашего Банка для возможности оформления интересующих Вас продуктов. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024