Хоум Банк

Жалоба на звонки по чужому кредиту

18.01.2014 06:59
2700
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом Вашего банка. С 10 января 2014 года по 3-5 раз в день включая ночные часы постоянно поступают звонки с номеров +74957804**1 +74957805**4 +79031689**1 +79031047**3 +79654453**1 +79031009**4 +79636879**9 +79031475**0 +79031317**2 +79031106**7 +79030136**6 +79096292**1 +74957846**2 +79031668**3 +74957804**1 +74645167**2 +79067683**6 +79096**2470 +790310**491 +7903168**41 +7903157**32 с вопросами о сроках погашении долга по кредиту Аг-вой Елены Ва-евны. Я понятия не имею, когда она погасит кредит, также не являюсь ее секретарем и не обязана принимать сообщения о чужих долгах! Мой телефон в качестве контактного она оставила без моего ведома и согласия. Прошу Вас удалить мой номер из Вашей базы данных и прекратить звонки по поводу чужого кредита. Надеюсь на скорое решение вопроса. С уважением, С-ва Галина. [b] Администратор: [/b] Укажите дату, когда звонок из банка поступил Вам в ночное время. Так же укажите с какого номера он поступил. [b] zxcdeedrfdd: [/b] В промежуток между 1-3 ночи, номер уже не найду, через 2 дня после ответа банка звонки прикатились, спасибо!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-19T08:53:00+04:00
Уважаемая Галина, Приношу Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, по результатам которого были актуализированы контакты нашего Клиента. Так же отмечу, что Ваш номер мобильного телефона удален из нашей базы. В течение двух дней звонки из Банка перестанут Вас беспокоить. С уважением, Александр Васильев Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка