Отзыв об оформлении вклада в банке "Ренессанс Кредит"

18.01.2014 17:55
2090
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляла сегодня с мужем открытие депозита и размещение средств в банке КБ "Ренессанс Кредит", отделение "Марьино". Очевидно, услуги банка в настоящее время пользуются повышенным спросом, т.к. пришлось довольно долго просидеть в очереди. Выбрали именно этот банк благодаря массированной рекламе и, надо сказать, что условия размещения денег на сегодняшний день действительно выгодные. Несмотря на то, что первичное оформление сразу двух человек (а мы посетили этот банк впервые) заняло достаточно времени и мы "прихватили" часть времени обеда менеджера по работе с клиентами Разгоняевой Кристины Олеговны, она оставалась очень любезной, дала подробную информацию о выбранном вкладе, оговорила все условия, посоветовала, как лучше оформить пролонгацию в случае необходимости. В общем, посещение этого банка произвело на нас очень хорошее впечатление, мы решили в дальнейшем пользоваться его услугами при возникновении необходимости. [b]Администратор: [/b] Не подскажете, сколько времени занял сам процесс оформления? [b]f_svetlana: [/b] Добрый день! Процесс оформления занял не больше получаса на двоих, учитывая, что мы впервые (надо было ввести данные в базу, завести анкету). При этом немного посидеть в очереди пришлось для сдачи, пересчета и проверки купюр в кассу. Несколько ветхих купюр у нас не приняли, поэтому до нужной суммы вклада пришлось совершать дополнительный обмен, это тоже заняло какое-то время. Это было наше пожелание, можно было просто уменьшить сумму вклада, не учитывая эти купюры. При этом менеджер ускоряла процесс, звонила в кассу. Пока шел процесс оформления, в кассе купюры проверялись. Менеджер работала очень грамотно и четко. Бестолкового сидения в ожидании не было.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-01-21T09:42:00+04:00
Уважаемая f_svetlana! Благодарю Вас за отзыв и доверие к нашему Банку. Отделение "Марьино", действительно, является одним из наиболее посещаемых отделений Банка, но знаю, что, несмотря на общую загруженность, его сотрудники всегда стараются максимально оперативно обслужить наших клиентов и сохранить сервис на должном уровне. Текст Вашего отзыва уже направлен сотрудникам отделения и его руководителю. Положительные отклики наших клиентов - это отличный стимул к дальнейшей работе не только для сотрудников отделений, но и для других специалистов Банка. Надеюсь, что наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка