Расторгнуть договор со сбербанком и через 45 дней получить мои деньги?

19.01.2014 23:42
8434
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Вообщем история у меня такая... Когда-то у меня была зарплатная карта Маэстро, в той организации, где мне её выдавали, я уже давно не работаю. Тем не менее, картой пользовался. Срок действия карты подошел к концу - онлайн сервис или какой-то другой механизм оповестил меня по смс, что нужно выпустить новую карту, что собственно я и сделал, только выбрал карту VISA (по понятным причинам). Вообщем карта (Маэстро) истекла, на ней остались деньги, сумма небольшая но, тем не менее. В сбербанке онлайн со счетом ничего сделать не могу не перевести на другой счет карту. Для решения проблемы решил обратиться в ближайший для меня удобный офис, но не тут то было Выдать деньги или перевести на другой мой счет оказываются они не могут, не понятно почему. Свою старую карту маэстро я им предоставил, паспорт, вес .. рост.. кодовое слово, мобильный телефон, пожалуйста... но нет, говорят, я ничего не могу сделать, обратитесь к администратору... Обратился к администратору - администратор мне предложил поехать в другой конец города (в тот офис, в котором предприятие где я раньше работал получало карты) и получить карту (она якобы меня ждет) вот только карта маэстро мне не нужна, и я получил уже карту VISA и все, что я хочу так это получить мои законные деньги, которые заморозились на счету. Ничего администратор офиса сбербанка сделать не смогла только предлагала мне всякие глупости например: еще раз за мои деньги перевыпустить но в их офисе карту и только тогда уже получить мои деньги. На мое возражение, что мне карта эта не нужна было сказано, что после получения можно сразу её заблокировать ЛОГИЧНО, правда? [I]На вопрос, что было бы если я находился в чужом городе, мою карту украли я её заблокировал[/I], пришел в ближайший офис хочу получить деньги, мне говорят, извините, езжайте в Сочи там ваша карта выпускалась - на смоделированную мной ситуацию ответили положительно. Также сказали, что они ни в чем не виноваты, что все это так работает потому что господин Герман Греф так придумал, и порекомендовали спросить у него, почему так получается. Вот я и хочу спросить, Герман Оскарович, почему мне не отдают мои деньги? Почему-то мне кажется, что кто-то в Олимпийском офисе сбербанка явно не на своем месте, развейте мои сомнения, как такое могло произойти. P.S. Да чуть не забыл, администратор мне предложил еще один вариант - расторгнуть договор со сбербанком и через 45 дней получить мои деньги - правда достойное решение?

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка