Безобразная работа ДО "Отрадное"

20.01.2014 18:06
1941
Оценка
1
Отзыв проверен
20 января 2014г. Хотела открыть вклад. Не смогла, потому что более одного часа две операционистки не могли об служить ни одного клиента. Собрали целый офис народу. Когда пытались обратиться к управляющему офиса, сказали, что он очень занят. Видимо, банку совсем ее нужны клиенты. Девушки-операционистки ходили как сонные мухи. В банк обратилась потому, что в прошлом году был открыт вклад. В этом году он закончился. Хотела открыть новый. Теперь пойду в другой банк.
Траст
2014-01-23T16:34:00+04:00
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось неприятное мнение об обслуживании в офисе Банка, в результате которого Вы приняли решение закончить свое сотрудничество с Банком. Сотрудники Банка стараются оперативно обслуживать Клиентов, но обслуживание одного Клиента может занимать и больше времени, например, если необходимо провести несколько операций, консультирование по продуктам и условиям, образованию задолженности и прочим моментам, связанным с обслуживанием продуктов Банка. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017