Банк обманщик - Ocean Bank (platezh.ru)

Являлся больше нескольких лет клиентом Ocean Bank - platezh.ru . Перешел туда, когда банк еще мало был известен. Но последнее вранье данного банка вынудило перейти в другой банк, и после разблокировки карточки, планирую совсем уйти. После того, как карта Visa, которая обслуживалась через процессинг Мастер-банк оказалась заблокирована, я связался с представителями банка и по чату и по телефону. Сказали, что решат проблему в ближайшее время. Потребуется около месяца на переход на другой процессинг, сказали вначале, что примерно 15 декабря все сделают и можно будет пользоваться старой картой. Пришло 15 декабря, естественно банк ничего не сделал. Потом я опять связался с представителями банка, мне обещали до НГ разблокировку карт. Но тут опять обманули и перед НГ сказали, что придется еще подождать и уже 100% они разблокируют карты 15 января (и я специально связывался несколько раз подряд с ними, чтобы быть точно уверенным, что 15 января карту разблокируют). На сегодняшний день карта не разблокирована. На мои тикеты в системе платеж Ру, решили тупо игнорировать не отвечая на них, когда я спрашиваю о сроках разблокировки карт. Сегодня 21 января, карта до сих пор заблокирована, внятной информации от банка нету о разблокировки карт. Теперь отвечу на несколько вопросов: 1) Почему я не выпустил карту мастеркард заново? Потому что я нахожусь за 11 тыс. км от Москвы, и сотрудники банка на протяжении всего времени уверяли, что вот-вот разблокируют карту старую и можно ей будет пользоваться. 2) Почему я не сделал перевод денежных средств на другой счет, который заработал примерно несколько недель назад. Тут вообще интересно, так как в Платеж.Ру не отображается мой баланс, я не знаю сколько у меня на счету денег. И соответственно не знаю сколько перевести точно, чтобы уже не связываться с этим банком. Попытался у них узнать баланс через тикет систему со своего аккаунта в платеж РУ, но не тут то было, они отказываются предоставлять мне информацию через тикет, и самое дебильное данной ситуации, что тикет я пишу со своего личного кабинета, где у меня карточки привязаны, баланс должен отображаться и т.д. То есть банк пытается любым образом затянуть ситуацию, чтобы я не получил своих денег. Так же хочу добавить, чтобы другие не связывались с данной организацией, у меня есть карточки других банков, где тоже карты работали через старый процессинг Мастер-банка, но там все разрулили с процессингом за неделю, а тут уже прошло больше двух месяцев. Выводы делайте сами. Со своей стороны, уже друзьям посоветовал перейти в другой банк (многие кстати успешно это сделали), ну и в блогах и на публичных форумах постараюсь так же поспособствовать этому. А Банку желаю, чтобы они научились отвечать за свои слова. [b] Администратор: [/b]Уважаемый Автор, когда Вы связались с представителями банка? [b] slivaksss: [/b] Связывался я с представителями банка на протяжение последних 2 с половиной месяцев, несколько раз за месяц. Последний раз с ними общался 17 января, когда они в очередной раз обманули с разблокировкой карт.