СМС с просьбой погасить задолженность по кредитному договору

В течение последнего года сначала регулярно раз в месяц, а теперь по нескольку раз в день стала получать СМС со sberbank.ru следующего содержания: "Просим погасить задолженность по ВАШЕМУ кредитному договору либо договору поручительства СБЕРБАНК . тел. 8-800-500-82-51". В более ранних СМС указывался и номер договора 433652. У меня нет кредитных договоров либо договоров поручительства в СБЕРбанке и ни в каком другом. Весной 2013 я обратилась в кредитный отдел Сбербанка на Московком пр, 133. Там все проверили, убедились, что у меня нет никаких обязательств перед банком, но сказали, что сделать ничего не могут, нужно позвонить по указанному в СМС телефону. Я позвонила, там быстро нашли на чьё имя составлен договор, даже мне его назвали и спросили, не знаю ли я этого человека. Я не знаю этого человека. Тогда мне сказали, что разберутся с этим вопросом и удалят мой номер из договора. Но СМС продолжали поступать. 24.07.2013г я снова позвонила с просьбой разобраться. Вежливая девушка снова записала все мои данные и обещала, что вопрос будет решен. Через некоторое время СМС не только не исчезли, а стали приходить по нескольку раз в день. Теперь без указания номера договора. Пыталась дозвониться, никто не берет трубку. А недавно стал звонить мужчина и спрашивать по имени какую-то женщину. Имя я не запомнила. Он сказал, что из Сбербанка. Тогда я ему рассказала всю эту историю. Он спросил, сколько времени у меня этот номер. А он у меня несколько лет. Он пообещал, что СМС приходить не будут. Но они все идут и идут... Вот как решить эту проблему?