Нормальные взаимоотношения с Банком и два вопроса

Доброго дня посетителям портала и представителям Банка! Хотелось бы в начале отзыва сказать отдельное спасибо Банку ХКФ за предоставленные услуги по моему первому потребу и началу моей кредитной истории (хотя я за тот товар и переплатил, тем не менее полтора года идеальной КИ - это очень важно для меня). В рамках обслуживания к Банку ни разу не возникло ни одного вопроса, все платежи всегда поступали в оговоренные сроки, хоть и в бытность моего пользования кредитом комиссия за пополнение в отделении (не знаю, насколько есть она сейчас) вызвала как минимум удивление. Условия, учитывая полное отсутствие КИ, большого стажа работы и возраст очень даже приемлемы. Спасибо Банку за отношение к моему единожды допущенному, скажем так, "косячку", не была засчитана двухдневная просрочка, хотя Банк в данной ситуации был бы прав полностью. Собственно, от этой ситуации и хотелось бы оттолкнуться, чтобы начать раскрывать основную тему отзыва. Уже полностью выплатив в срок всю сумму долга в марте 2013 г., со всеми процентами, я все-таки начал немного сомневаться. Еще в отделении при оплате последнего ("крайнего", будет правильнее, не буду против при необходимости повторного сотрудничества) платежа я, помня о том, что "косячок" место имел, спросил у сотрудника: "Это все?". На этот вопрос я получил четкий, краткий, не предполагающий сомнений ответ: "Да!". Радость от погашенного кредита затмила мой разум и справку, подтверждающую выплату, я запрашивать не стал. Не буду называть точной даты,так как не помню, но ориентировочно в сентябре-октябре я начитался "прекрасных" отзывов людей,которые все-таки, по моему мнению, сначала научились писать, а только потом уже читать (крайне нелогично, тем не менее параллель отзыв (писать)-- договор (читать) отслеживается тут на 100 процентов), я решил позвонить в Банк и уточнить, не забыли ли про меня и не начисляют ли без меня какие-то проценты за ТОТ САМЫЙ "косячок" ;) Второй ответ на мой единственный вопрос от сотрудника службы поддержки так же не вызвал ни капли сомнения. НО! Мы подошли все-таки к теме отзыва и вопросу номер 1. (краткостью я никогда не отличался :) ) в 6 утра где-то в этот же день (первый звонок мной совершался глубокой ночью) мне поступил звонок с московского городского. Трубку я по понятным причинам не взял, но все же.. Итак, вопрос №1. С какой целью совершался исходящий звонок по моему номеру? он меня очень смутил и заставил-таки вчера (хоть и через несколько месяцев после звонка) обратиться в отделение за справкой, где я ОЧЕНЬ быстро (огромный плюс) получил вожделенный документ. Что касается вопроса №2. Как бы заодно я решил в отделении сразу запросить код субъекта для бесплатного запроса своей КИ. Ведь на сайте регулятора есть следующее инфо: [U]"Если код субъекта кредитной истории Вам неизвестен, его можно создать, обратившись лично с документом, удостоверяющим личность, в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй"[/U] Сотрудник ДО на Преображенской улице ясно дала понять, что первый раз про это слышит. Вопрос №2 или скорее просьба о комментариях. Как и где в БХКФ можно получить код субъекта и можно ли? Всем спасибо за внимание, прошу прощения за много букв. Как итог, если меня спросят: "А оформлять ли потреб в Банке ХКФ?" я однозначно отвечу "Да!".