Кредит в Сбербанке

22.01.2014 11:03
3037
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я сторонник того, что нужно не только жаловаться, но и отмечать положительные стороны. Честно скажу, люблю Сбер, нравится мне он после того, как в руководство пришёл Греф! Пользуюсь множеством услуг, особенно нравится "Сбербанк-Online", как ни крутите - карточка этого банка есть у большинства жителей РФ. Удобно переводить. Мне нравится, то, что отделения и банкоматы на каждом углу, я спокойно могу пополнить свою кредитку рядом с домом. За 3 года использования кредитки - мне не поступило ни одного навязчивового звонка, что не может не радовать! Ближе к теме, решил взять кредит, сумма небольшая, в ЛК "Сбербанк Online" оформил заявку, на следующий день мне поступил звонок от менеджера, с предложением приехать в офис на м. Полянка (странно, что нельзя получить кредит в ближайшем отделении, для меня это Курская - это однозначный минус), но это мелочи, 5 остановок не страшно. Кто бы что не говорил о том, что сотрудники Сбера далеки от народа - я наблюдаю обратное! Менеджер Антон К., сразу же прислал мне смс с адресом отделения банка, и своим мобильным телефоном, в котором написал, что я могу звонить, если не найду дорогу (Вы до сих пор считаете, что в Сбере плохой сервис?). Я приехал на Полянку в Сбер, там конечно не понял куда идти, позвонил по телефону менеджеру, он объяснил. Менеджер меня встретил, дал консультацию как лучше и выгоднее мне будет выплачивать кредит, всё это заняло 5-7 минут (мне было приятно такое отношение, несмотря на то, что сумма была небольшая). Приехав на работу мне позвонили из СБ банка, задали пару вопросов (странно, к стати, в СБ наверное считают, что Служба безопасности банка - это ФИО, они почему-то представляются именно так, без имени). Поговорили. всё в порядке. Пока это писал, раздался звонок. Звонил менеджер - мою заявку на кредит - одобрили. Я это всё к тому, что для меня, как для простого смертного сервис Сбера на уровне! Выражаю благодарность менеджеру Антону К.! Спасибо за оказанное внимание!
Сбербанк
Сбербанк
2014-01-24T17:13:00+04:00
Уважаемый rsb13! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе нашего сотрудника. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверен, сотруднику отделения будет очень приятно, что клиенты ценят его работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Антону и его непосредственному руководству. Также я убежден, что для Антона это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. Надеюсь, что в дальнейшем профессиональная работа наших сотрудников, не будет вызывать удивления, а будет восприниматься как должное. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка