Хамство!

22.01.2014 11:50
2241
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя зарплата переводиться в МДМ Банк уже несколько лет. К сотрудником Новокузнецкого филиала претензий нет. Стараются. Подала заявку на кредит... Так случилось, что потеряла паспорт (впервые в своей жизни). Заявила в ОУФМС. Через несколько дней нашла. Но получать новый паспорт пришлось, старый у меня забрали. Хочу отметить, что 20 лет работаю в одной организации, нет ни одного просроченного кредита. Отправили повторную заявку с новыми данными. ПОСЛЕ вчерашнего разговора по своей заявке с сотрудником, звонившим из Новосибирска, желание получить кредит, а так же переводить в этот банк свою зарплату отпало начисто, ЧТО Я И СОБИРАЮСЬ СДЕЛАТЬ БУКВАЛЬНО СО СЛЕДУЮЩЕГО МЕСЯЦА! Такого хамства и оскорблений я в своей жизни не слышала. Неприкрытые намеки на то, что я заведомо решила обмануть банк, на то, какую должность я занимаю и как решила этим воспользоваться... и т.д. Отказать в выдаче кредита их право. Но оскорблять человека не зная его, не зная ситуации, права им никто не дает! ПОЗОР. [b]От админа:[/b] Укажите дату, когда Вам поступил звонок и с какого номера.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-07T11:29:00+04:00
Уважаемая Наталья! Примите наши искренние извинения, если работа наших сотрудников доставила Вам неудобства. Мы уже довели указанную информацию до руководителя соответствующего подразделения и учли Ваши пожелания для нашей дальнейшей работы. Спасибо, что остаетесь нашим клиентом. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024