Росбанк не возвращает деньги!?

22.01.2014 14:51
2572
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пыталась пополнить карту Росбанка в отделении Росбанка 21.12.13 Банкомат как положено сделал запрос на принятие, забрал деньги, и в итоге на счет их не зачислил. После телефонного разговора по телефону горячей линии мне пообещали их вернуть на карту, после написания заявления. 23.12.13 После написания заявления прошел уже МЕСЯЦ! Деньги на счет до сих пор не поступили, и никто не говорит, когда это вообще произойдет. В общем и целом отношение к Росбанку изменил кардинально в худшую сторону. Никто ни за что не отвечает и нет никакой ответственности перед клиентами банка.
Росбанк
Росбанк
2014-02-10T15:07:00+04:00
Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения за возникшую ситуацию и благодарим Вас за терпение. С уважением, Росбанк
iw6
2014-02-06T17:20:00+04:00
Всем спасибо. Деньги вернулись на счет.
Зачтено

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024