Закрытие вклада (Москва, Люблино)

22.01.2014 15:37
1997
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Проводил операцию закрытия вклада в пятницу 10.01.2014 в филиале МоскомПриватБанка на м. Люблино. ул. Совхозная. Так как прибыл я в отделение в конце рабочего дня, то работало всего два менеджера, которые конечно старались побыстрее "минимизировать" очередь, но она все же присутствовала. Хорошо хоть кассы работало две. С момента прихода до завершения операции прошло более получаса, что вообще-то немало. Одна из купюр (номиналом 20 USD), полученная в кассе ПриватБанка, была принята в кассе другого Банка с 7% дисконтом (выпуск купюры до 2006 года). Так что на всякий случай смотрите купюры внимательно. А так впечатление в основном положительное, люди работают – общая оценка «4». Да еще бы стулья поставить для посетителей дополнительные, так как на всех желающих посетить банк их не хватает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-01-22T17:16:00+04:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время описать как положительные моменты Вашего опыта сотрудничества с банком, так и выразить конструктивные замечания. Со своей стороны заметим, что банк всеми силами стремится не допускать наличие очередей и для этого принимает ряд конкретных шагов. Во-первых, мы сейчас внедряем большой проект, который позволит резко нарастить пропускную способность отделений. Во-вторых, банк активно развивает инструменты удаленного банкинга, которые позволяют совершать операции по Вашим счетам вообще не посещая отделения банка (http://www.privatbank.ru/udalenniy-banking/)! Касательно качества купюр в отделении, то все они проходят сортировку на специальной машине, которая "отбраковывает" ветхие купюры и мы уверены, что описанное Вами является единичным случаем и подобное в дальнейшем не повториться. С уважением, Александр. МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024