Оценка
Отзыв проверен
ВУЗ - Банк - ужасный банк. Филиал в моем городе (Миасс). Трудно назвать отделением банка. Элементарной улыбки увидеть от сотрудников банка просто невозможно, а слово здравствуйте им просто не знакомо. В общении с клиентами процветает хамство и неумение объяснить даже самый простейший вопрос. После каждого прихода в этот банк и общения с персоналом остается неприятный осадок. Сотрудница банка неправильно посмотрела дату погашения задолженности по кредитной карте, когда я ее об этом попросила, в результате 1500 т.р. просрочки, когда я пыталась выяснить, почему так получилось мне ответили: "Ну подумаешь, девушка ошиблась"!
Ежемесячно выплывают откуда не возьмись новые долги и внятно откуда они берутся не может объяснить ни один сотрудник банка. О замечании о не профессионализме сотрудников, мне предложили сесть и поработать самой. Создается впечатление, что банк обогащается с помощью просрочек и непонятно откуда взявшихся долгов, т.к. я такая не одна!