Оперативность и ясность

После печального опыта в попытке получить кредит от Русского Стандарта (одобрили, привезли карту, дали почитать-проверить данные в договоре, ОТКАЗАЛИ), без особой надежды заполнила заявку на кредит наличными в ЛетоБанке. 5 минут сайт готовил решение, ответ - кредит одобрен. А внизу мелким шрифтом примечание - окончательное решение по выдаче кредита может быть изменено. Ну, как говорится - рожали, знаем. Дело ясное, при обращении в офис будет проверена кредитная история, обзвонены контактные лица и работодатель... Чтобы убедиться, что и здесь откажут (такое стойкое ощущение появилось после общения с Русским Стандартом, хотя и с кредитной историей, и с работой всё в порядке у меня), иду в офис банка. Две приятные сотрудницы очень вежливо поприветствовали, далее с одной из них мы заполнили заявку (собственно, она лишь перепроверила у меня данные, указанные мной в онлайн заявке). Сказала, что в течение часа будет ответ. Я пошла домой. Через 5 минут мне позвонила женщина, вежливо переспрашивала всё ту же информацию (мои данные), затем сказала - вот передо мной ваша кред.история, назовите, пожалуйста, ваши действующие кредиты и суммы платежей. Назвала. Спросила про работу. Я работаю бухгалтером, возможно, следующий ее вопрос был вызван этим, - она поинтересовалась какая форма налогообложения у моего предприятия. Необычный вопрос, ни один банк его не задавал мне раньше. Но ответ знаю, поэтому ответила. Только с ней поговорила, звонит директор - по тебе звонили, вопросы странные задавали про налоги. Его это тоже удивило. Звонили и контактному лицу. Спросили его возраст. Ему 20 лет, мне 29. Знаемся всю жизнь - через дружбу родителей. Но женщина из банка спросила - у вас такая большая разница в возрасте, как вы познакомились? Его этот вопрос с толку сбил, он ответил - да не помню уже, давно ее знаю. [B]Вот тут мое банку замечание[/B] - какая разница, сколько у нас разница в возрасте и уж тем более, как мы познакомились? Я понимаю, когда спрашивают у него мой адрес, день рождения, просят меня охарактеризовать, но такие вопросы - это просто бестактность! А может он мой любовник? Это по-моему ни банк ни кого на свете не касается. Итак, через 15 минут после моего ухода из офиса банка, пришло смс - ЛетоБанк ждет вас. Не успела поразмыслить, что оно значит,- позвонила девушка, с которой заполняли анкету, и сообщила, что кредит одобрен. Я вернулась в офис, подписала договор, девушка мне всё подробно рассказала - про проценты, про доп.возможности (пропуск платежа, отсрочка платежа), про страховку... Помогла снять наличные со счета. И вообще, из всех банков, с кем имела и имею дела, сотрудники данного банка произвели самое благоприятное впечатление - доброжелательные, вежливые, с искренними, а не дежурными, улыбками. Предложили выбрать дату первого платежа (в районе 20 числа следующего месяца). Платежи равные, фиксированные. Через несколько месяцев страховку можно будет отключить, тогда платеж снизится на 1500руб. в месяц. Мне понравилось, что всё произошло очень быстро. Даже если бы в кредите отказали, ожидание ответа заняло бы 15 минут, а не неделю, как в РС.