Невыплата страховки

23.01.2014 17:39
2012
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.08.2011 года между мной и Банком был заключен кредитный договор №0325218-ДО-СРБ-11, согласно которому Кредитор предоставляет Заемщику кредит с выплатой процентов. Заемщик обязуется возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить проценты за его пользование в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. В вышеуказанный кредитный договор Банк включил условие о страховании моей жизни. Я согласился на данное условие, поскольку предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья, взыскании страхового взноса. В качестве страховщика была установлена конкретная страховая компания -ОСАО"РЕСО-Гарантия" и ОАО Банк "Открытие". Тем самым Вы обязали меня застраховаться только в данной страховой компании, нарушая тем самым право физического лица-потребителя на предусмотренную ст.421 ГК РФ свободу как в выборе стороны в договоре, так и в заключении самого договора. В силу статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Условия договора потребительского кредита о страховании жизни и трудоспособности заемщика ущемляют установленные законом права потребителя, являются злоупотреблением свободой договора в форме навязывания контрагенту несправедливых условий соглашения. После всего этого я обратился в банк так-как я погасил досрочно кредит девушка посмотрела документы и сказала да конечно пишите заявление в страховую компанию - ОАО "Открытие Страхование" и вам все деньги вернут в свободной форме написал подхожу к ней, а она сказала: делайте что хотите, мне сейчас не до вас - вдруг придёт клиент кредит оформлять, а я с вами вожусь. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО БЫЛО. Отправил письмо ни ответа ничего, звоню туда, а меня отвечают, что данный договор заключался не с нами, а непосредственно с банком. Иду в банк жаль этой девушки не было подхожу к К-нко Анне Евгеньевне всё рассказал, а она да всё хорошо всё вам вернут. Отправили письмо с ней. На основании моего заявления был просто отказ! Прошу откликнуться сотрудников банка и выплатить мне сумму. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением, с возложением на вас всех понесённых расходов, морального вреда. А так же я донесу эту информацию до СМИ, т.к с Вашей стороны был нарушен закон. По законодательству данное страховая премия является удорожанием кредитного продукта.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-01-31T10:33:00+04:00
Здравствуйте, Павел. Спасибо за доверие, которое Вы оказываете, уже более 2 лет пользуясь продуктами и услугами нашего Банка. В результате проверки информации, изложенной в Вашем обращении, фактов некорректной консультации, предоставленной сотрудником Банка, не выявлено. Вы были ознакомлены с тем, что услуга страхования является добровольной и ее наличие не влияет на принятие Банком "Открытие" решения о предоставлении Вам кредита - это подтверждает Ваша личная подпись в Заявлении на страхование. Также обращаем внимание, что согласно условиям, прописанным в полисе, в случае досрочного расторжения страховая премия возврату не подлежит. Банк "Открытие" ценит своих постоянных и добросовестных клиентов, именно поэтому в индивидуальном порядке нами, совместно с ОАО "ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ", было принято решение о возврате Вам страховой премии, оплаченной при оформлении полиса, в полном размере. Как только денежные средства будут зачислены на Ваш счет, мы обязательно Вас проинформируем. Надеемся, что в дальнейшем Вы по- прежнему будете выбирать Банк "Открытие" в качестве своего финансового партнера. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"
jeepsw
2014-02-27T18:03:00+04:00
Спасибо!!! Всё вернули. Претензий нет.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024