О работе компьютерной программы

11.08.2008 15:04
2133
Оценка
1
Отзыв проверен
С момента проживания на Кипре (с середины апреля), пользуюсь услугами денежных переводов "ЮНИСТРИМ" для перевода денег в Москву. Собственно, нареканий к работе персонала нет (о московских судить не могу, но на Кипре - "Юнистрим-банк" (другое юридическое лицо, но имеющее непосредственное отношение к этому банку) только радует работой своих сотрудников. Выскажу свое недовольство работой компьютерной программы. В Москве она постоянно виснет, особенно в обеденное время, поэтому получить деньги и т.д. - практически невозможно. Один раз моя подруга стояла в очереди около 2 (!) часов, дожидаясь, когда программа войдет в нормальное, адекватное состояние. После двухчасового стояния на ногах, т.к. не было свободных мест, чтобы присесть, ее идея также оформить лизинг через этот банк бесследно испарилась. Вместе с ней стояло много людей, и все возмущались очень громко по этому поводу. А кто-то не дождавшись, просто ушел в другой банк, находившийся по соседству. И это повторяется не впервые. Что там за IT-департамент в банке, если до сих пор не могут решить проблему с зависанием программы! Лично в следующий раз пойду отправлять через украинский "Приват-банк", благо они открыли совсем недавно офис неподалеку. Там и за перевод берут дешевле. Не хотела ставить отрицательный отзыв, но работа компьютерной программы вызывает большое огорчение. Услугами банка пользуюсь не первый год. Непосредственно переводом денег с апреля. В прошлом году у них тоже были "подвисания" системы.

О банке

Народный рейтинг

99 место
1,54
средняя оценка
8.33%
решено проблем
129
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка