Сколько можно трепать нервы!

24.01.2014 00:02
2019
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Сетелем, проблема с платежем не кончиться наверно никогда! Отписываюсь последний раз перед судом, суд назначен на 4.02.2014 года, мой адвокат вас обязательно оповестит, дальше вести бессмысленные разговоры о том, что вы должны информировать меня о задолженности и включать мне информатора по выходным и будням в 8-00,следующий раз в 13-00, потом в 22-00 и каждый раз при звонке в бак с просьбой отключить информатора мне отвечают, что это невозможно! Платеж был произведен 28,12,2013 года, недошел он до банка и застрял в платежной системе Рапида, по причине неправильного написания моей фамилии ВАШИМ сотрудником, после написания притензии в Рапиду был получен ответ, что нужно обратиться в банк и он напишет запрос, все было сделано Менеждером магазина МВидео и сотрудником Вашего банка 11.01.2014 года в городе Чехов, после этого прошло 12 дней, деньги мои так никто и не запросил из Рапиды и каждый день я продалжаю слушать информатора! Решите наконец проблему, сколько можно трепать нервы!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-01-28T19:30:00+04:00
Уважаемая Виктория! Позвольте разъяснить Вам интересующую Вас информацию. Средства, направленные Вами для осуществления досрочного погашения Договора, не были зачислены на Ваш счет в Банке по причине некорректно указанного ФИО получателя. «31» декабря 2013 платеж был возвращен в организацию, через которую он был направлен. Вам необходимо самостоятельно обратиться в данную организацию для написания заявления на корректировку платежа. После зачисления средств на Счет Ваш кредитный договор будет закрыт. Повторно сообщаем о том, что Банк осуществляет звонки с целью предоставления Вам данных о наличии просроченной задолженности, а также для получения от Вас информации о сроках внесения Вами платежа. Надеемся на то, что сложившаяся ситуация разрешится в ближайшее время и дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022